Estágio Atendimento Cliente

A PersonHub é uma empresa de Recrutamento & Seleção, especializada na identificação de perfis de acordo com a necessidade do mercado de trabalho. Contamos com um banco de talentos extenso e diversificado, e atuamos e diversos ramos empresariais em vários estados.

Buscamos atender a demanda das empresas de forma rápida e eficaz, e levar os candidatos à melhor experiência de mercado possível.

• Recrutamento Inteligente

• Uso de Tecnologia e Ferramentas de Análise para acelerar o "match"

• Recrutamento por geolocalização

Cargo:

Descrição da Vaga: Estagio em Atendimento

Sobre a Empresa : Empresa referência no seguimento de seguros em Recife.

Principais Atividades :

• Atendimento aos clientes via telefone, e-mail, chat , redes sociais e presencial.
• Registro de informações e interações em sistemas.
• Acompanhamento de solicitações e garantia de retorno ao cliente.
• Auxílio na resolução de problemas e dúvidas dos clientes.
• Colaboração com a equipe para melhorar processos de atendimento.
• Participação em treinamentos e capacitações internas.
• Análise de feedbacks dos clientes e sugestão de melhorias.
• Apoio em campanhas de relacionamento com o cliente.

Requisitos:

• Estar cursando ensino superior em áreas como Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico em informática e ferramentas de atendimento.
• Proatividade, organização, atenção aos detalhes e capacidade para trabalhar em equipe.
• Empatia e foco no cliente.
• Pontualidade e comprometimento com as atividades.
• Desejo de crescimento profissional na área.

Outras informações:

Remuneração :

• Bolsa: R$ 700,00.
• Vale transporte estudantil.
• Ticket alimentação R$ 35,00 por dia.

Jornada de trabalho :

• Atuação em Recife.
• Horário à combinar.