Estágio – Customer Service

DESCRIÇÃO

• Vaga de Estágio – Customer Service

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Customer Service, apoiando as rotinas de atendimento ao cliente, acompanhamento de pedidos e interface com áreas internas, contribuindo para a excelência no atendimento e na satisfação dos clientes.

Principais Atividades

Apoiar no atendimento e suporte aos clientes internos e externos;

Acompanhar pedidos desde a entrada até a entrega final;

Auxiliar no monitoramento de prazos e tratativa de ocorrências;

Atualizar controles, relatórios e indicadores da área;

Realizar interface com áreas como Comercial, Logística, Faturamento e Financeiro;

Apoiar na resolução de dúvidas, reclamações e solicitações de clientes;

Contribuir com sugestões para melhoria dos processos de atendimento.

Requisitos

Cursando graduação em Administração, Engenharia de Produção, Logística, Gestão Comercial ou áreas correlatas;

Conhecimento básico do Pacote Office, especialmente Excel;

Boa comunicação, organização e proatividade;

Facilidade para trabalhar em equipe;

Conhecimento intermediário em Excel;

Vivência em atividades administrativas ou atendimento ao cliente;

• O que oferecemos:

Oportunidade de desenvolvimento profissional

Ambiente de aprendizado contínuo

Experiência em uma empresa multinacional

Benefícios compatíveis com o mercado REQUISITOS

• Venha construir sua carreira com a gente!
• Local de trabalho: Recife, PE
• Regime de contratação de tipo: Estágio
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
• Nível hierárquico: Estagiário

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO Tempo de experiência: Só estágios

HABILIDADES

• Liderança e tomada de decisão
• Organização e senso de prioridade
• Visão analítica e melhoria contínua
• Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe

BENEFÍCIOS

• Ticket Refeição, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de vida, Auxilio funeral, Bônus, Wellhub