Executivo de contas

Description:

Sobre o Pão e Talho

Somos uma empresa de coffee break corporativo de São Paulo, fundada em 2012. Atendemos mais de 80 eventos por dia para mais de 500 empresas. Somos um time de pessoas do bem, focadas no progresso, no qual a hospitalidade, a eficiência e a transparência são nossos maiores valores.

Objetivo Geral:

Garantir um atendimento personalizado, ágil e de excelência aos clientes, fortalecendo relações de confiança e parceria. Elaboração assertiva e completa de orçamentos no sistema, assegurando que cada demanda recebida seja convertida em proposta com excelência, dentro dos prazos e padrões definidos pela operação. Atuar como elo entre o pedido do cliente e a execução, garantindo precisão nas informações e alta taxa de conversão.

Principais responsabilidades:

Realizar atendimento consultivo, ágil e personalizado aos clientes, garantindo excelência e hospitalidade em todas as interações;

Receber, interpretar, elaborar e enviar orçamentos conforme as demandas dos clientes, acompanhando aprovações e prazos;

Acompanhar pedidos, entregas e necessidades específicas dos pedidos sob sua responsabilidade, garantindo a melhor experiência para nossos clientes;

Registrar 100% dos atendimentos no CRM, respeitando as regras comerciais na construção de cada proposta;

Responder dentro dos tempos esperados, garantindo um SLA de excelência.

Diferenciais:

Experiência prévia com Eventos;

Experiência prévia em CRM - Sales Force.

Informações:

Horário: Comercial

Obs.: Necessário possuir disponibilidade de horário

Salário: a combinar

Tipo de vaga: PJ

Modelo de trabalho: Híbrido

Benefícios:

Ajuda de custo: R$1.000,00

Plano de Saúde após 3 meses de contrato

Bem-estar R$ 120,00

Requirements:

Requisitos:

Excelente comunicação verbal e escrita, com foco em clareza, empatia e atendimento ao cliente;

Capacidade de organização e gestão de prioridades, com atenção a prazos e detalhes;

Experiência prévia com atendimento a grandes contas (B2B);

Conhecimento em sistemas de CRM;

Perfil proativo, analítico e orientado a resultados.