Executivo Key Account Sênior

🚀 Faça parte de uma das maiores empresas de logística do mundo!

Na J&T Express, conectamos pessoas, negócios e oportunidades em mais de 13 países. Nosso crescimento é acelerado e buscamos profissionais que queiram crescer junto conosco.

📌 Vaga: Executivo Key Account Sênior

O que você vai fazer?

• Gerenciar e desenvolver clientes estratégicos com operações de Cross Border Trade, garantindo crescimento sustentável, qualidade operacional e satisfação;
• Conduzir negociações comerciais e operacionais relacionadas a rotas internacionais, preços, capacidade, SLA, prazos e expansão de operações CBT;
• Acompanhar ponta a ponta a performance das operações cross border, desde a integração dos pedidos e chegada ao Brasil até a entrega ao destinatário final;
• Articular soluções com áreas internas e parceiros envolvidos no fluxo CBT, como Operações, Aduana, TI, Financeiro, Atendimento e Last Mile;
• Antecipar e gerir riscos relacionados a documentação, integração sistêmica, backlog, retenções aduaneiras, extravios, avarias e impactos de faturamento;
• Elaborar planos de ação e business reviews específicos para melhoria de SLA, estabilidade operacional e escalabilidade das contas internacionais;
• Identificar oportunidades de crescimento em novos corredores internacionais, origens, categorias de produtos e soluções logísticas para clientes CBT.

O que buscamos?

• Ensino Superior completo;
• Conhecimento sólido de gestão de contas estratégicas, negociação comercial e desenvolvimento de negócios;
• Domínio de indicadores comerciais e financeiros: receita, volume, margem, share, preço médio, SLA e rentabilidade;
• Excel avançado e capacidade de interpretar relatórios e dashboards; Power BI é um diferencial;
• Conhecimento de operações de Cross Border Trade (CBT), incluindo fluxo internacional, desembaraço aduaneiro, last mile, documentação e particularidades de importação/exportação;
• Familiaridade com indicadores e desafios de qualidade em operações CBT: prazo, integração de pedidos, rastreabilidade, DIR, devolução, retenções e custos logísticos;
• Conhecimento de precificação, contratos, faturamento, cobrança e análise de viabilidade comercial;
• Experiência relevante em Key Account, desenvolvimento de negócios ou gestão de clientes B2B com operações de comércio exterior, e-commerce internacional ou Cross Border Trade;
• Vivência com operações de importação, exportação, courier expresso, freight forwarding, logística internacional ou last mile de remessas internacionais;
• Disponibilidade para viagens;
• Diferencial: experiência em logística, e-commerce, marketplaces ou grandes contas B2B;
• Inglês e/ou mandarim são diferenciais, conforme necessidade de interação com clientes ou matriz.

📍 Local de trabalho: São Paulo, SP (Zona Sul)

🏢 Modelo de trabalho: Presencial

📄 Contratação CLT

🎁 Benefícios

• Vale-transporte

• Vale-refeição

• Vale-alimentação

• Assistência médica

• Assistência odontológica

• Seguro de vida

• Convênio farmácia

• TotalPass

• Day-off no mês do aniversário

• Parceria com SESC

• Parceria com instituições de ensino (faculdades e escolas de idiomas)

• PLR

🌟 Por que fazer parte da J&T?

Aqui você encontrará um ambiente dinâmico, multicultural e em constante evolução, onde suas ideias são valorizadas e seu desenvolvimento profissional é incentivado.

Juntos temos futuro! 🚀

💙 Diversidade e Inclusão

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas de diferentes gêneros, raças, etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, idades, pessoas com deficiência e demais grupos diversos.

Acreditamos na diversidade como um valor e promovemos um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e com oportunidades equitativas para todas as pessoas.