Executivo(a) de Contas

O Executivo(a) de Contas é responsável por gerenciar a carteira de clientes da empresa, atuando na prospecção, negociação e manutenção de contratos. Além disso, deve garantir a satisfação dos clientes, identificar oportunidades de negócio e elaborar estratégias para o crescimento da carteira. É necessário possuir habilidades de comunicação, negociação e conhecimento do mercado em que atua.

• Realizar a prospecção de novos clientes e oportunidades de negócio.
• Negociar contratos e condições comerciais com os clientes.
• Manter um relacionamento próximo com a carteira de clientes, garantindo sua satisfação e fidelização.
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell dentro da carteira de clientes.
• Elaborar propostas comerciais e apresentações para os clientes.
• Analisar o mercado e a concorrência, identificando tendências e oportunidades.
• Participar de reuniões e eventos relacionados ao mercado de atuação da empresa.
• Colaborar com outras áreas da empresa, como marketing e operações, para garantir a entrega dos serviços aos clientes.
• Elaborar relatórios de performance da carteira de clientes e apresentar resultados para a liderança.
• Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as novas tecnologias relacionadas ao segmento de atuação.