Fiscal de Caixa

Sobre a vaga:

• Supervisionar a equipe da linha de frente, garantindo um atendimento de qualidade aos clientes.
• Coordenar as atividades diárias da equipe, distribuindo tarefas e orientando os colaboradores.
• Resolver conflitos e problemas que possam surgir durante o atendimento ao cliente.
• Manter a equipe motivada e engajada, promovendo um ambiente de trabalho positivo.
• Monitorar o desempenho da equipe e implementar melhorias quando necessário.
• Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa.
• Reportar informações e feedback da equipe à gerência.

Requisitos:

• Experiência prévia em cargos de liderança na área de atendimento ao cliente.
• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de lidar com situações de pressão.
• Capacidade de tomar decisões rápidas e assertivas.
• Conhecimento em técnicas de resolução de conflitos.
• Capacidade de motivar e inspirar a equipe.
• Organização e habilidades de gerenciamento de tempo.
• Conhecimento das políticas e procedimentos da empresa.

Benefícios

• Plano de saúde;
• Plano de odontológico;
• Prêmio assiduidade ou cesta;
• Premiação por metas alcançadas;
• Desconto com escolas de ensino à distancia, farmácias, e outros parceiros;
• Desconto em compras;
• Vale transporte.

Jornada de trabalho e carga horária:

• Escala 6 X 1