Unimed

Estamos em busca de um(a) Gerente Comercial para liderar a estratégia e a operação de vendas, contribuindo para o crescimento sustentável da cooperativa e fortalecendo nossa presença no mercado de saúde suplementar.
Se você tem perfil estratégico, experiência em reestruturação de áreas comerciais e paixão por desafios que envolvem liderança, inovação e resultados, essa oportunidade é para você!
 Responsabilidades e atribuições 
<ul>
<li>Liderar a estratégia e operação da área comercial, assegurando o crescimento sustentável, a rentabilidade da carteira e a consolidação do posicionamento da Unimed Guarulhos como referência em saúde suplementar. Responsável por definir diretrizes comerciais, conduzir reestruturações, fortalecer parcerias estratégicas e garantir a integração entre performance comercial, experiência do cliente e sustentabilidade econômica.</li>
<li>Definir diretrizes comerciais, políticas de atuação e estratégias de expansão, alinhadas ao planejamento estratégico institucional.</li>
<li>Desenvolver e executar o plano comercial e de vendas, com metas claras de crescimento e rentabilidade, priorizando segmentos, produtos e regiões estratégicas (Pessoa Física, PME e Empresarial)</li>
<li>Identificar oportunidades de mercado, tendências e nichos estratégicos, propondo inovações em produtos, canais e modelos de relacionamento.</li>
<li>Monitorar a concorrência e propor ajustes em produtos, preços e posicionamento competitivo.</li>
<li>Coordenar e integrar as equipes de Vendas, Relacionamento Empresarial.</li>
<li>Planejar, em conjunto com a Superintendência, metas comerciais, forecast, diretrizes de precificação, estratégias de expansão e fidelização.</li>
<li>Desdobrar os objetivos institucionais em indicadores operacionais e metas por equipe e canal.</li>
<li>Estabelecer métricas, dashboards e rotinas de acompanhamento diário, semanal e mensal para suporte à tomada de decisão.</li>
<li>Monitorar continuamente os indicadores de desempenho, promovendo ações corretivas e melhorias nos processos.</li>
<li>Conduzir processos de transformação e reestruturação da área comercial, revisando organogramas, fluxos, políticas e rotinas para aumento da eficiência operacional.</li>
<li>Produzir relatórios executivos, análises e indicadores para suporte à tomada de decisão da Superintendência e da Diretoria Executiva.</li>
<li>Elaborar, revisar e acompanhar políticas comerciais, tabelas de preços, campanhas, materiais de apoio e regras de bonificação.</li>
<li>Desenvolver, em parceria com as áreas técnicas, novos produtos, campanhas de vendas e propostas de valor.</li>
<li>Desenvolver, em parceria com Marketing, políticas de relacionamento, campanhas de incentivo, programas de fidelização e ações de capacitação para parceiros.</li>
<li>Definir e acompanhar modelos de remuneração variável, segmentação de carteira e estratégias de retenção</li>
<li>Otimizar processos comerciais, incluindo CRM, jornada do cliente, onboarding e qualificação de leads, em conjunto com TI e áreas correlatas.</li>
<li>Gerenciar o desempenho dos canais externos (corretoras e consultorias), assegurando alinhamento estratégico, integridade e performance comercial.</li>
<li>Avaliar periodicamente a carteira de parceiros e propor estratégias de expansão, adequação ou descontinuidade.</li>
<li>Promover treinamentos, reuniões periódicas e alinhamentos técnicos e institucionais com os intermediários comerciais.</li>
<li>Atuar diretamente nas principais negociações com grandes contas empresariais, especialmente em processos de renovação e reajuste contratual.</li>
<li>Conduzir estratégias de relacionamento com tomadores de decisão, assegurando soluções comerciais sustentáveis e aderentes à realidade da Singular.</li>
<li>Integrar decisões comerciais com as áreas atuarial, regulatória e de produtos, garantindo coerência técnica e econômica das propostas.</li>
<li>Garantir a conformidade da atuação comercial com a legislação vigente, normas da ANS, diretrizes do Sistema Unimed e políticas internas.</li>
<li>Garantir a conformidade dos processos realizados por terceiros com as normas da ANS e os padrões do Sistema Unimed.</li>
<li>Liderar, desenvolver e engajar gestores e equipes da área comercial, promovendo cultura de resultados, responsabilidade e protagonismo.</li>
<li>Conduzir reuniões periódicas de alinhamento estratégico e acompanhamento de desempenho.</li>
<li>Realizar feedbacks contínuos, avaliações de desempenho e gestão de Planos de Desenvolvimento Individuais, Identificar necessidades de capacitação e promover treinamentos técnicos e comportamentais.</li>
<li>Monitorar faturamento, ticket médio, leads gerados, taxa de conversão, volume de vendas e CAC (custo de aquisição de clientes).</li>
<li>Garantir equilíbrio entre crescimento comercial, rentabilidade da carteira e sustentabilidade econômica da cooperativa.</li>
</ul>
Requisitos e qualificações
Graduação em Administração de Empresas, Gestão de Planos de Saúde ou áreas correlacionadas
MBA ou Pós Graduação
Experiência sólida em posições de liderança comercial em operadoras de saúde;
Vivência comprovada em reestruturação de áreas e gestão de resultados;
Forte atuação em negociação com grandes contas e relacionamento com stakeholders estratégicos;
Habilidade analítica e domínio de ferramentas de BI e gestão de performance e
Conhecimento profundo das normas e regulamentações da ANS.
 Informações adicionais 
<ul>
<li>Liderança</li>
<li>Visão Estratégica</li>
<li>Foco em Resultados</li>
<li>Adaptabilidade</li>
<li>Comunicação Assertiva</li>
<li>Iniciativa e Proatividade</li>
<li>Inteligência Relacional</li>
</ul>
A Unimed Guarulhos é muito mais do que uma cooperativa de planos e serviços de saúde. Somos uma marca que tem como propósito o cuidado e bem-estar de todas as vidas que cuidamos.
Somos humanos porque ouvimos como necessidade das pessoas. Enxergamos a importância da atenção e da comunicação aberta, de estarmos presentes e sempre dispostos a cuidar e ajudá-las a cuidarem de si mesmo, dos outros e do mundo.
Por que ser Unimed Guarulhos?
Na Unimed Guarulhos buscamos profissionais que saibam identificar e conduzir a jornada de cuidado com todas as pessoas. Mais do que técnica, queremos aprimorar nossos processos de maneira humanizada e em um ambiente colaborativo. Se você se identifica com o jeito de cuidar da Unimed Guarulhos, cadastre-se nas oportunidades abaixo:
Nossos Benefícios – Unimed Guarulhos.
Cuidamos de você
Saúde: Assistência Médica Unimed Guarulhos (Plano de qualidade pensado no seu bem-estar) e Assistência Odontológica (com desconto em folha para você e dependentes).
Apoio Familiar: parceria com Grupo Primaveras (assistência funeral com desconto) e Auxílio Creche (apoio às mães conforme convenção coletiva).
Plano Pet: assistência e cuidados especiais para o seu animal de estimação
Seu Bem-Estar e Qualidade de Vida:
Atividade Física: Gympass/ Wellhub para incentivar uma vida saudável.
Espaço do Colaborador: um local para descansar e recarregar as energias.
Clube de Vantagens: descontos exclusivos em parques, bares, restaurantes e instituições de ensino.
Desenvolvimento e Carreira:
Crescimento: incentivo em programas de treinamento e desenvolvimento.
Recrutamento interno: valorizamos o talento da casa, permitindo que você se candidate a novas oportunidades.
Estudos: universidade corporativa e treinamentos com certificado para o seu desenvolvimento profissional e pessoal.
Informações gerais:
Alimentação: Vale Refeição/ Alimentação.
Mobilidade: Vale Transporte.

GERENTE COMERCIAL - OPERADORA DE SAÚDE

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