Applebee's
Gerente de Atendimento
Skills
1 month ago
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Important information
Contract type:
Permanent
Location:
Porto Alegre, RS, Brazil
Work mode:
Onsite
Published on:
24 September 2026
What they need
Coordenar o trabalho realizado no Restaurante, entregar o resultado exigido de acordo com metas e objetivos. Orientar, delegar e cobrar garantir que a demanda de produção seja atendida conforme o padrão de qualidade, manter o setor limpo e organizado.
Responsabilidades:
- Acompanhar e orientar a exposição, reposição e atendimento a pedidos. Buscar a constante melhoria no processo, redução de desperdícios,
manutenção dos padrões de qualidade e higiene exigidos. - Manter-se atento às condições dos produtos de sua área expostos ao público observando quantidade, variedade, prazos de validade, apresentação de embalagens, precificação correta e etc. visando o bom atendimento e satisfação dos clientes. Orientar a remoção do produto para descarte ou correção dos problemas.
- Acompanhar a segurança alimentar e boas práticas na confecção de refeições, observar o correto uso de EPIs, dos equipamentos e utensílios
utilizados, solicitar manutenção de equipamentos quando necessário. - Auxiliar na apuração os resultados do restaurante e preparar relatórios para apreciação do superior sobre o desempenho
da área. - Fazer as escalas de trabalho, folgas e férias.
- Apoiar o cumprimento de todas as normas de higiene, boas práticas e manipulação de alimentos.
- Coordenar e acompanhar vendas e quebras.
- Realizar reuniões periódicas de procedimentos, orientações, percepções e atenção.
- Realizar o treinamento específicos e integração com novos colaboradores na atividade.
- Recepcionar o cliente cordialmente e praticar o padrão de atendimento
Pagamento: R$4.000,00 - R$5.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Vale-transporte
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Obrigatório)
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
- Gestão de Equipe (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial
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