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Gerente de Loja

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Starbucks

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1 month ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Location:

Itatiba, State of São Paulo, Brazil

Work mode:

Onsite

Published on:

2 October 2026

What they need


Ei, que bom te ver por aqui! ??

Você já conhece a parceria Starbucks + ZAMP? ???

A ZAMP® é uma operadora de restaurantes que acredita que comidas autênticas são sinônimo de novas descobertas para as pessoas. Nosso SONHO é ser a melhor operadora de marcas de restaurantes do mundo, transformando positivamente a vida das pessoas. Acreditamos que a coragem para inovar é fundamental para alcançar esse objetivo.

E por essa vontade constante de inovar, nos unimos a STARBUCKS, marca referência em proporcionar experiências inovadoras e encantadoras aos clientes, destacada por sua especialização em cafés de alta qualidade. Com foco em continuar impactando positivamente a jornada de nossos clientes, estamos sempre em busca de pessoas talentosas e apaixonadas por fazer a diferença!

Venha fazer parte desse time incrível!

Desde o início, a Starbucks se propôs a ser um tipo diferente de empresa. Uma que não apenas celebra o café e sua rica tradição, mas que também traz um sentimento de conexão. Somos conhecidos por desenvolver e apoiar partners que compartilham essa paixão e são guiados pelo ato de servir.

Nós buscamos alguém que demonstre a nossa Missão e Valores e tenha o compromisso de atingir qualidade nas entregas, focar na resolução de problemas e processos para garantir segurança alimentar.

Responsabilidades e atribuições:

Como será seu desafio?

Atuar como Gerente de Loja no apoio do desenvolvimento das suas equipes, assegurar que todos os partners estejam aptos e possuam conhecimento e habilidades para um atendimento com excelência. Atuar com olhar de atenção a fim de garantir que os padrões de produtos operacionais estejam sendo seguidos, gerando aumento nas vendas e entregar a melhor experiência Starbucks ao cliente.

Responsabilidades:

  • Responsável pelas rotinas de administração de pessoal como processos de admissão, demissão, tratamento do ponto, programação de férias, dentre outros;
  • Promover treinamentos para desenvolver a equipe para atingir os resultados de vendas, qualidade e satisfação de clientes;
  • Gestão de estoque através de pedidos de mercadorias, armazenamento e inventário;
  • Análise de DRE para identificar as oportunidades do negócio a criar planos de ação para melhoria contínua;
  • Garantir os padrões e rotinas operacionais com a finalidade de garantir a satisfação dos clientes.
  • Atuar no desenvolvimento de pessoas e gestão de resultados;
  • Irá interagir com um time multidisciplinar.
  • Vivência com relatórios e análises;
  • Lidar com grande volume de informações;

Requisitos e qualificações:

Adoraríamos conhecer pessoas com experiências e habilidades diversas, incluindo:

  • Superior completo ou cursando;

  • Experiência com gerenciamento de loja no segmento de alimentos e bebidas e gestão de pessoas;

  • Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados de acordo com escala de revezamento (5x1);

  • Perfil híbrido - Gestão de pessoas e processos;

  • Dinamismo, pró atividade e amar o que faz, aqui faz toda a diferença;

  • Pessoa que se identifica com a nossa missão e valores;

Pessoa que saiba gerar encantamento com bom relacionamento interpessoal;

  • Que faça acontecer, focado e ágil na entrega;
  • Apaixonado por pessoas.

Informações adicionais:

Nossos benefícios Starbucks:

  • Assistência Odontológica e Médica (opcional);
  • Seguro de Vida;
  • Vale Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Totalpass;
  • Empresa conveniada com o SESC;
  • Plano de carreira;
  • Desconto nos produtos (alimentos e bebidas) da Starbucks;
  • PPR

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

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