GERENTE DE RELACIONAMENTO

Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço

Contratação: Efetivo – CLT

Nível: Operacional

Descrição e Responsabilidades O Gerente de Relacionamento será o elo fundamental entre os cooperados e a cooperativa. Seu papel é essencial para garantir a satisfação, o crescimento da base de cooperados e a sustentabilidade financeira da cooperativa.

Responsabilidades Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os cooperados, atuando como ponto de contato e facilitador de soluções financeiras.

Gerenciar uma carteira de cooperados, realizando o acompanhamento contínuo e prospecção de novos cooperados, identificando oportunidades de melhoria em suas condições financeiras.

Desenvolver estratégias para maximizar a retenção dos cooperados e promover a expansão da sua participação nos produtos e serviços da cooperativa.

Promover e comercializar produtos e serviços financeiros, oferecendo soluções personalizadas para as necessidades dos cooperados.

Trabalhar com metas de vendas e desempenho, com foco no crescimento da base de cooperados e na diversificação dos produtos utilizados por eles.

Requisitos

• Graduação em Administração, Finanças ou áreas relacionadas.
• Certificação CPA (obrigatória para o exercício da função).
• Excelentes habilidades de comunicação e negociação, com capacidade de lidar diretamente com cooperados.
• Aptidão para trabalho colaborativo, especialmente na interação com diferentes departamentos da cooperativa.
• Capacidade de identificar oportunidades de negócios e propor soluções adequadas aos cooperados.
• Conhecimento de produtos e serviços bancários e experiência comprovada na gestão de carteira de clientes/cooperados.

Benefícios: Anuênio, Assistência médica, Auxílio creche, Auxílio educação, Bônus por resultado, Day Off (folga aniversário), Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Wellhub, plataforma de bem-estar