Gerente de vendas

Estamos em busca de um(a) Gerente de Loja para a Reserva Beira Mar Florianópolis: uma pessoa que tenha energia para fazer acontecer, visão para enxergar oportunidades, coragem para buscar novos caminhos e, principalmente, paixão por gente.

Queremos alguém que entenda que uma loja de alta performance não é feita apenas de números. É feita de pessoas desenvolvidas, clientes encantados, um time conectado e uma operação que entrega resultado.

Se você gosta de liderar pelo exemplo, desenvolver talentos, transformar desafios em oportunidades e construir resultados junto com o time, essa vaga pode ser para você.

SOBRE A VAGA

O(a) Gerente de Loja será responsável por liderar a operação comercial da unidade, conectando pessoas, produto, experiência e resultado.

Será protagonista na construção de um time de alta performance, garantindo que a cultura e o jeito Reserva estejam presentes em cada detalhe da jornada , desde o ambiente da loja até a relação com o cliente e a entrega das metas.

Buscamos uma liderança com mente aberta, visão de negócio, energia, inteligência emocional e compromisso genuíno com pessoas e resultados.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Liderar, inspirar, desenvolver e engajar a equipe, formando um time de alta performance;

• Ser referência de comportamento, cultura, atitude e relacionamento dentro da loja;

• Garantir o atingimento das metas e a evolução dos principais indicadores comerciais;

• Criar estratégias para potencializar faturamento, conversão, ticket médio, produtividade e rentabilidade;

• Acompanhar diariamente os resultados, identificar oportunidades e construir planos de ação com o time;

• Realizar feedbacks, reuniões, alinhamentos e acompanhamentos individuais, estimulando o desenvolvimento de cada pessoa;

• Identificar talentos e contribuir nos processos de recrutamento, seleção, integração e formação de novos colaboradores;

• Criar um ambiente de trabalho leve, colaborativo, desafiador e que estimule as pessoas a darem o seu melhor;

• Garantir uma experiência de atendimento que cuide, emocione e surpreenda o cliente, traduzindo o jeito Reserva de ser;

• Desenvolver relacionamento e fidelização de clientes;

• Garantir a excelência na organização, apresentação da loja e execução dos padrões de Visual Merchandising;

• Acompanhar estoque, recebimento de mercadorias, inventários, reposições e prevenção de perdas;

• Garantir a execução dos processos operacionais, administrativos e financeiros da unidade;

• Realizar a gestão de escalas, horários, produtividade e rotina da equipe;

• Preparar e conduzir a operação para campanhas, lançamentos, eventos e ações comerciais;

• Atuar com autonomia na resolução de conflitos e situações relacionadas a clientes e colaboradores;

• Acompanhar indicadores comerciais, financeiros e operacionais, transformando dados em decisões e ações;

• Manter uma comunicação próxima com a gestão regional e demais áreas da empresa;

• Zelar pela marca, pelos produtos, pelo ambiente e, principalmente, pelas pessoas que fazem a Reserva acontecer todos os dias.

O QUE BUSCAMOS

• Experiência anterior como Gerente de Loja de vestuario no varejo de moda;

• Experiência em gestão de equipes e resultados;

• Perfil comercial, estratégico, comunicativo e orientado para resultados;

• Liderança pelo exemplo, com capacidade de inspirar, desenvolver e engajar pessoas;

• Inteligência emocional e habilidade para lidar com diferentes perfis;

• Capacidade de analisar indicadores e transformar números em estratégias e ações;

• Organização, autonomia e capacidade de administrar diferentes desafios simultaneamente;

• Conhecimento dos processos de vendas, caixa, estoque, Visual Merchandising e operação de loja;

• Proatividade, senso de urgência ;

• Mente aberta e disposição para aprender, experimentar e buscar novas soluções;

• Capacidade de trabalhar com metas e desafios sem perder de vista as pessoas;

• Foco em relacionamento, atendimento e experiência do cliente;

• Identificação genuína com a cultura e os valores da Reserva;

• Disponibilidade para atuação presencial em Florianópolis/SC.

BENEFÍCIOS

• Salário fixo;

• Comissão;

• Bônus por atingimento de metas;

• Vale-transporte;

• Desconto nos produtos da marca;

• Folgas aos domingos e feriados;

• Treinamentos e capacitações com certificado;

• Vaga p horário matutino.

VEM SER RESERVA

Aqui, sonhar grande, manter a mente aberta e ter compromisso com pessoas e resultado fazem parte do nosso jeito de trabalhar.

Se você acredita que liderar é muito mais do que cobrar resultados — é inspirar, desenvolver, cuidar, desafiar e fazer as pessoas crescerem junto com o negócio — queremos conhecer você.

Venha fazer parte do time Reserva Florianópolis.