Gestor Comercial

Sobre a Alice

Somos a Alice, reconhecidamente a empresa mais inovadora da América Latina, e temos a missão de tornar o mundo mais saudável. Como plano de saúde para empresas, estamos reconstruindo o sistema de saúde no Brasil. Aos nossos membros, oferecemos uma jornada de saúde integrada à tecnologia: simples de acessar, envolvente e extremamente confiável. Garantimos que nossos mais de 100 mil membros recebam o cuidado certo, no momento certo, no lugar certo.

Contexto do time

Em setembro de 2023, lançamos o canal de corretores. Em menos de três anos, ele se tornou a principal fonte de aquisição da Alice, representando mais de 70% da receita da companhia. Saímos de um player desconhecido para um dos produtos mais vendidos nas principais plataformas PME de São Paulo.

Agora estamos dando o próximo passo: entrar com força no universo das corretoras middle market e corporativas. Diferente das grandes plataformas PME que dominamos, essas corretoras operam num mundo mais complexo: carteiras maiores, processos de venda mais consultivos, múltiplos decisores e uma cultura em que a confiança é construída em meses, não em semanas.

Já temos relacionamento com algumas dessas corretoras. Já temos share nos grupos menores. O que ainda não temos é processo, cadência e escala para crescer em portes maiores. É exatamente isso que esse time vai construir.

Sobre a posição

O Gestor Comercial de Corretoras Middle & Corporativas é responsável por transformar o relacionamento existente com as corretoras da sua carteira em volume recorrente e crescente. O desafio não é somente abrir portas; é, principalmente, acelerar. A maioria das portas já está aberta. A pergunta é: como fazemos a Alice virar a opção preferida nessas corretoras, para os perfis de cliente em que somos mais competitivos e além?

O nível de senioridade define o perfil da carteira, o grau de autonomia esperado e a complexidade dos deals conduzidos. Em todos os níveis, o trabalho combina presença no campo, relacionamento com lideranças das corretoras e disciplina operacional.

Responsabilidades

• Aumentar o share de P1 nas corretoras middle da sua carteira. Visitas recorrentes, treinamentos de produto e cultivo de vendedores campeões dentro de cada corretora. O objetivo é ser a primeira opção em que o vendedor pensa quando chega uma empresa familiar ou um grupo pequeno.
• Ativar e desenvolver P2 nas corretoras do escopo. Conduzir briefings com lideranças das corretoras, treinar times de vendas para identificar e qualificar oportunidades P2 e acompanhar o primeiro deal P2 de cada corretora de ponta a ponta.
• Gerenciar o pipeline de P1 e P2 com disciplina. CRM atualizado, forecast confiável e visibilidade clara de onde estão as oportunidades e quais estão travadas.
• Destravar deals parados. Identificar gargalos no processo de venda do corretor e agir proativamente: responder objeções, acelerar processos com o RH e oferecer apoio técnico quando necessário.
• Ser a interface com os RHs de empresas indicadas pelas corretoras. Tocar o processo de ponta a ponta em deals P2 sempre que a complexidade exigir presença da Alice.
• Coletar e estruturar feedback das corretoras para os times internos. Transformar o que os corretores falam sobre produto, processo, precificação e concorrentes em inteligência acionável via RevOps.
• Construir o playbook de P2 para corretoras middle e corp. Documentar o que funciona, o que não funciona e por quê.

O que estamos buscando

• Experiência com canal corretor. Entender como corretoras middle e corporativas operam, como seus times são incentivados e como as decisões de produto são tomadas internamente é condição essencial, não diferencial.
• Vendedor consultivo com visão de processo. P2 exige ciclo mais longo, mais stakeholders e mais paciência do que P1. Buscamos alguém que goste de construir relacionamento, não só de fechar rápido.
• Disciplina operacional. CRM atualizado, pipeline honesto, forecast que bate.
• Capacidade de simplificar o complexo. Traduzir as vantagens da Alice em P2 para um corretor que vende dezenas de produtos diferentes exige clareza e objetividade.
• Mentalidade de dono. Essa posição tem muita autonomia e pouca supervisão operacional.
• Energia e resiliência. O mercado de saúde corporativa é competitivo, e os incumbentes têm muito mais marca e histórico do que a Alice. Buscamos alguém que encare isso como motivação, não como desculpa.

Buscamos alguém que entenda que resultado e propósito andam juntos, e que se motive tanto pela missão da Alice quanto pela oportunidade de construir algo novo num mercado enorme.