Head da Vertical de Performance de E-commerce

Local: Bauru, SP (presencial, com viagens pontuais a Extrema, MG e a eventos do setor)
Modelo: CLT ou PJ, a combinar

SOBRE A EMPRESA

O Grupo Ela reúne a Ela Decora (e-commerce de decoração e organização para casa, em site próprio Shopify e marketplaces) e a ELA ENVIA (operação própria de fulfillment em Extrema, MG). Há dez anos operamos e-commerce no Brasil, com faturamento na casa das dezenas de milhões por ano. Agora estamos estruturando uma nova vertical: consultoria de performance para e-commerces de site próprio, com demanda comercial já existente.

SUA MISSÃO

Liderar a vertical de performance de site próprio. Você é a referência técnica e operacional da frente: responde pelo resultado dos clientes, monta e gere o time interno e as unidades parceiras de execução, e representa a vertical em eventos, imersões e sessões de mentoria. O fundador atua como sócio-estrategista e abre as portas; você constrói a operação e o método na prática.

O QUE VOCÊ VAI FAZER

• Conduzir a operação de performance de múltiplos e-commerces simultaneamente
• Rodar a cadência semanal com cada cliente: plano de ação, acompanhamento de KPIs, decisões de mídia, CRM e conversão
• Preparar e apresentar o review mensal de cada conta: DRE da operação, resultados, pipeline, travas e oportunidades
• Montar e liderar o time interno (dados/CRO, CRM, design, desenvolvimento) e gerir unidades parceiras de execução (mídia, criativo, tecnologia)
• Estruturar processos, playbooks e rituais para que a entrega seja replicável de cliente para cliente
• Representar a vertical como especialista em eventos, imersões e sessões de mentoria com donos de marca
• Garantir retenção e expansão da carteira: o cliente renova porque o número cresce

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ

• 5+ anos de experiência em e-commerce de site próprio (Shopify, VTEX, Nuvemshop ou similar)
• Já atuou como gerente de e-commerce, head de growth ou coordenador de performance em marca própria com faturamento relevante
• Domínio prático de mídia paga (Meta e Google), CRM/e-mail (Klaviyo ou similar), CRO e GA4
• Leitura de negócio: fala de margem de contribuição, CAC, LTV e ticket médio, não só de ROAS
• Experiência liderando time multidisciplinar e gerindo agências ou squads externos
• Organização e cadência: consegue tocar várias contas sem deixar nada cair
• Comunicação clara com dono de empresa: sabe apresentar resultado, problema e plano em uma reunião de 30 minutos
• Conforto com exposição: palco, câmera e sala com dono de marca não te intimidam

DIFERENCIAIS

• Passagem por agência ou consultoria de e-commerce em posição sênior
• Experiência com Shopify Plus, apps de conversão e testes A/B
• Conhecimento de logística e frete como alavanca de conversão
• Vivência em marca D2C de 20 a 100 milhões por ano
• Já deu aula, mentoria ou palestra sobre e-commerce
• Uso de IA no dia a dia da operação (Claude, ChatGPT, automações)

O QUE OFERECEMOS

• Salário compatível com a senioridade + bônus atrelado ao resultado da vertical
• Posição fundadora: você monta o time, define os processos e cresce com a operação
• Visibilidade no mercado: palco em eventos, imersões e rede de marcas do ecossistema parceiro
• Autonomia real com responsabilidade real
• Possibilidade de participação nos resultados da vertical conforme ela se consolida

PROCESSO SELETIVO

• Triagem de currículo e formulário

• Entrevista com o fundador

• Teste prático: diagnóstico de performance de um e-commerce real com acesso ao GA4, entrega em 48h

• Apresentação do diagnóstico e conversa final

• Proposta

Início previsto: outubro/novembro de 2026.