Head de E-commerce

Local: Belo Horizonte/MG

Modelo: Híbrido — 3 dias presenciais por semana

Contratação: Pessoa Jurídica (PJ)

Remuneração: R$ 6.000 fixos/mês + comissão por performance, com potencial de remuneração total de até R$ 12.000/mês

Segmento: Cosméticos / Hair Care

Reporte: Diretoria + consultoria estratégica

Rotina de gestão: Reports diários de atividades, indicadores e evolução do projeto

Sobre a posição

O The Jazz busca um(a) Head de E-commerce com perfil hands-on para liderar a construção da operação digital da marca do zero.

O desafio é estruturar toda a arquitetura necessária para colocar no ar e escalar um e-commerce de cosméticos para cabelos, envolvendo loja própria, marketplaces, tecnologia, integrações, operação, aquisição e gestão de fornecedores terceirizados .

Não buscamos apenas alguém para administrar uma loja já existente. Procuramos um profissional que tenha experiência real em implantar, operar e desenvolver operações de e-commerce .

Principais responsabilidades

• Estruturar o projeto de e-commerce desde o zero.
• Avaliar e definir a plataforma de e-commerce mais adequada ao negócio.
• Coordenar implantação, configuração e publicação da loja própria.
• Definir arquitetura de integrações:
• ERP;
• meios de pagamento;
• gateways;
• logística e fulfillment;
• CRM;
• marketplaces;
• ferramentas de marketing e analytics.
• Estruturar a entrada da marca nos principais marketplaces.
• Organizar cadastro de produtos, preços, promoções, estoque e políticas comerciais.
• Coordenar fornecedores e equipes terceirizadas de tecnologia, mídia, criação e operação.
• Estruturar a jornada de compra e otimizar conversão da loja.
• Implantar indicadores e dashboards da operação.
• Acompanhar diariamente vendas, tráfego, conversão, ticket médio, CAC, ROAS e demais KPIs.
• Criar calendário comercial e plano de crescimento do e-commerce.
• Garantir integração entre marketing, comercial, tecnologia, estoque e logística.
• Identificar gargalos e propor ações para crescimento de receita e rentabilidade.
• Participar dos rituais de acompanhamento junto à diretoria e à consultoria responsável pelo projeto.

Requisitos obrigatórios

• Experiência comprovada em e-commerce.
• Ter participado diretamente da implantação/onboarding de pelo menos uma operação de e-commerce .
• Experiência prática com loja própria e marketplaces .
• Ter participado de operação que tenha alcançado mais de R$ 100 mil/mês em faturamento digital .
• Conhecimento de plataformas de e-commerce e suas integrações.
• Experiência com ERP, meios de pagamento, logística, marketplaces e ferramentas de analytics.
• Capacidade de selecionar, contratar e gerenciar fornecedores terceirizados.
• Forte domínio dos principais indicadores de e-commerce.
• Perfil analítico, organizado e orientado a resultado.
• Disponibilidade para atuação presencial em Belo Horizonte 3 vezes por semana .

Diferenciais

• Experiência no segmento de beleza, cosméticos ou hair care.
• Experiência em operações D2C.
• Participação em projetos de lançamento de novas marcas.
• Experiência com crescimento de operações acima de R$ 500 mil/mês.
• Conhecimento de CRM, automação, retenção e recompra.
• Experiência com plataformas como Shopify, Nuvemshop, VTEX ou similares.
• Conhecimento avançado de Mercado Livre, Amazon, Shopee e outros marketplaces.

Perfil que buscamos

Um profissional com mentalidade de construtor e operador .

Alguém que consiga transitar entre estratégia e execução: definir a arquitetura da operação, tomar decisões de tecnologia, coordenar parceiros, acompanhar números e cobrar entregas.

É fundamental ter:

• senso de dono;
• velocidade de execução;
• autonomia;
• organização;
• capacidade de priorização;
• disciplina de gestão;
• orientação por dados;
• capacidade de resolver problemas;
• forte compromisso com metas.

Indicadores da posição

O Head de E-commerce será acompanhado principalmente por:

• Receita da loja própria;
• Receita dos marketplaces;
• Crescimento mensal de vendas;
• Taxa de conversão;
• Ticket médio;
• CAC;
• ROAS;
• Margem de contribuição;
• Recompra;
• disponibilidade de estoque;
• prazo de implantação dos projetos;
• estabilidade operacional das integrações.

Modelo de acompanhamento

A posição trabalhará em conjunto com uma consultoria especializada , responsável por apoiar o direcionamento estratégico e a governança do projeto.

O profissional deverá apresentar:

• report diário de atividades;
• evolução dos principais projetos;
• indicadores de vendas;
• gargalos identificados;
• decisões necessárias;
• prioridades dos próximos dias;
• evolução das metas.

Remuneração

Contrato PJ: R$ 6.000/mês fixos.

Variável: comissão vinculada aos resultados da operação, possibilitando remuneração mensal total de até aproximadamente R$ 12.000 , conforme metas e critérios de performance definidos pela empresa.