Gruppo Trevisani

Objetivo do cargo
Recepcionar clientes com cordialidade, organizar o fluxo de entrada no restaurante e garantir uma experiência inicial acolhedora, coordenando a ocupação das mesas e comunicação entre clientes e equipe de salão.
Principais responsabilidades
<ul>
<li>Recepcionar clientes na entrada do restaurante de forma cordial e profissional.</li>
<li>Identificar reservas e organizar a fila de espera quando necessário.</li>
<li>Conduzir clientes até as mesas disponíveis.</li>
<li>Administrar o fluxo de ocupação do salão em alinhamento com o gerente ou maître.</li>
<li>Apresentar o restaurante e, quando necessário, orientar sobre funcionamento da casa.</li>
<li>Registrar reservas e atender solicitações especiais de clientes.</li>
<li>Manter comunicação constante com garçons, gerência e equipe de salão sobre disponibilidade de mesas.</li>
<li>Organizar a área de recepção, garantindo limpeza e boa apresentação do espaço.</li>
<li>Auxiliar no controle de tempo de espera e na satisfação dos clientes.</li>
</ul>
Requisitos
<ul>
<li>Ensino médio completo.</li>
<li>Experiência com atendimento ao público (desejável).</li>
<li>Boa comunicação verbal e postura profissional.</li>
<li>Organização e capacidade de lidar com fluxo de pessoas.</li>
</ul>
Competências comportamentais
<ul>
<li>Cordialidade e hospitalidade</li>
<li>Comunicação clara</li>
<li>Agilidade na tomada de decisão</li>
<li>Controle emocional em momentos de movimento intenso</li>
<li>Trabalho em equipe</li>
</ul>
Condições de trabalho
<ul>
<li>Atuação em ambiente de restaurante, com períodos prolongados em pé.</li>
<li>Contato direto e constante com clientes.</li>
<li>Necessidade de lidar com horários de pico e alto fluxo de pessoas.</li>
</ul>
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.900,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
<ul>
<li>Assistência médica</li>
<li>Seguro de vida</li>
<li>Vale-transporte</li>
</ul>
Local do trabalho: Presencial

Hostess (Recepcionista)

Hostess (Recepcionista)

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