Inhouse Sales Representative

A Sector Alarm é uma multinacional Norueguesa líder no setor da segurança, com mais de 30 anos de experiência, mais de 700.000 clientes satisfeitos e presença em 8 países da Europa. Estamos em forte expansão no Sul da Europa, em particular Portugal. Fornecemos soluções de segurança inovadoras e de alta qualidade para residências e empresas e estamos comprometidos com a excelência no atendimento ao cliente e na melhoria contínua dos nossos serviços. Procuramos Inhouse Sales Representative para se juntar à nossa equipa, em Lisboa (Bobadela).

Sobre a função

Estamos a reforçar a nossa equipa com um novo perfil comercial, responsável por desenvolver oportunidades de negócio através da venda remota, da recuperação de oportunidades comerciais e da evolução tecnológica da nossa base de clientes.

Se gostas de vender, negociar e construir relações de confiança com clientes, esta oportunidade é para ti.

A tua missão

Serás responsável por impulsionar o crescimento da Sector Alarm através da venda remota de soluções de segurança, acompanhando oportunidades comerciais desde o primeiro contacto até ao fecho da venda.

Terás um papel fundamental na conversão de leads, recuperação de oportunidades comerciais não concretizadas e evolução tecnológica da nossa carteira de clientes para o Smart Alarm System (SAS).

Através do contacto telefónico, irás identificar necessidades, apresentar soluções adequadas, negociar propostas e garantir uma excelente experiência ao cliente ao longo de todo o processo comercial.

Responsabilidades:

• Contactar potenciais clientes provenientes de campanhas de marketing, bases de dados comerciais e outras fontes de prospeção.

• Identificar necessidades de segurança e apresentar soluções adequadas ao perfil de cada cliente.

• Realizar demonstrações comerciais e apresentações de valor de forma remota.

• Negociar propostas comerciais e fechar vendas por telefone.

• Contactar leads que não avançaram após interação com equipas comerciais.

• Efetuar follow-up de oportunidades sem acompanhamento ou sem conclusão do processo comercial.

• Identificar objeções e criar novas abordagens para recuperar o interesse do cliente.

• Converter oportunidades não concretizadas em vendas efetivas.

• Contactar clientes com sistemas de alarme de gerações anteriores.

• Apresentar as vantagens e funcionalidades do Smart Alarm System (SAS).

• Identificar oportunidades de modernização dos sistemas existentes.

• Conduzir todo o processo comercial de upgrade até à instalação.

• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell.

• Promover produtos, equipamentos e serviços complementares.

• Desenvolver relações de confiança com clientes atuais e potenciais.

• Contribuir para o aumento da receita e valorização da carteira de clientes.

• Registar toda a atividade comercial em CRM.

• Garantir o acompanhamento estruturado de todas as oportunidades.

• Cumprir os objetivos de vendas e indicadores definidos.

• Analisar resultados e identificar oportunidades de melhoria contínua.

Requisitos:

• 12º ano de escolaridade.

• Experiência em vendas telefónicas, inside sales, telesales ou contact center comercial (obrigatório).

• Forte capacidade de comunicação, argumentação e negociação.

• Orientação para resultados e concretização de objetivos.

• Elevada capacidade de gestão de objeções e fecho de vendas.

• Perfil resiliente, dinâmico e proativo.

• Facilidade em criar relações de confiança à distância.

• Boa capacidade de organização e gestão de prioridades.

• Conhecimentos de CRM e ferramentas digitais.

• Experiência em mercados B2C será valorizada.

• Fluência em português e inglês.

Oferecemos:

• Integração numa empresa multinacional sólida e em forte crescimento.

• Formação inicial e contínua sobre produto, vendas e ferramentas comerciais.

• Oportunidades de desenvolvimento e progressão profissional.

• Ambiente colaborativo, dinâmico e orientado para resultados.

• Vencimento base entre 1.100€ e 1.300€ brutos/mês + subsídio de alimentação 10€/dia trabalhado.

• Plano de comissões atrativo e sem limite máximo de ganhos.

• Regime de trabalho híbrido após período de integração (2 dias remotos e 3 dias presenciais).

Se estás interessad@ nesta oportunidade, não hesites em enviar a tua candidatura, queremos conhecer-te!

Junta-te à #FamíliaSectorAlarm!

Alvará 78 C do MAI