Inspetor da Qualidade

Objetivo do cargo

Atuar de forma presencial e próxima às operações da Biotech Logística, acompanhando os processos, identificando gaps, desvios e oportunidades de melhoria, contribuindo para a conformidade dos procedimentos e requisitos aplicáveis.

O profissional será o elo entre a operação e a área da Qualidade, garantindo que as informações observadas no dia a dia sejam comunicadas, tratadas e acompanhadas de forma estruturada, contribuindo para a prevenção de não conformidades e para a melhoria contínua dos processos.

Principais responsabilidades

• Realizar inspeções e rondas periódicas nas áreas operacionais, verificando o cumprimento dos procedimentos, padrões internos e requisitos de qualidade;
• Identificar e registrar desvios, não conformidades, riscos e oportunidades de melhoria observados na operação;
• Comunicar prontamente à liderança operacional e à Qualidade situações que possam impactar a qualidade, segurança, integridade ou rastreabilidade dos produtos e processos;
• Atuar como ponte entre a operação e a Qualidade, facilitando a comunicação e o acompanhamento das tratativas;
• Acompanhar a implementação das ações corretivas definidas para os desvios identificados;
• Verificar a aderência aos procedimentos operacionais, instruções de trabalho, checklists e demais documentos aplicáveis;
• Acompanhar atividades críticas de recebimento, armazenagem, separação, movimentação e expedição, conforme os requisitos aplicáveis;
• Realizar verificações relacionadas à organização, limpeza, identificação, segregação, integridade de produtos, condições de armazenamento e boas práticas;
• Apoiar a identificação de causas de desvios recorrentes e fornecer informações para análise da Qualidade;
• Apoiar a coleta de evidências para investigações de não conformidades, reclamações, ocorrências e demais eventos da operação;
• Orientar os colaboradores quanto aos padrões e procedimentos estabelecidos, acionando a Qualidade e/ou liderança quando necessário;
• Apoiar auditorias internas e externas, disponibilizando informações e evidências relacionadas aos processos acompanhados;
• Contribuir para a disseminação da cultura da qualidade dentro da operação;
• Apoiar a Qualidade na identificação de oportunidades de melhoria e prevenção de recorrências.

Perfil desejado

Buscamos uma pessoa observadora, organizada, comunicativa e com senso crítico, que tenha facilidade para circular pela operação, conversar com diferentes níveis da equipe e identificar situações que possam representar riscos ou desvios de processo.

É importante que tenha postura firme, porém colaborativa. O objetivo da função é contribuir para que o processo aconteça corretamente, e não apenas apontar erros.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Formação técnica em Qualidade, Logística, Farmácia ou áreas correlatas;
• Experiência em atividades de inspeção, qualidade, logística ou acompanhamento de processos;
• Conhecimento básico de ferramentas da Qualidade;
• Conhecimento básico em procedimentos, registros e tratamento de não conformidades;
• Conhecimento em boas práticas de armazenagem será considerado diferencial;
• Conhecimento ou experiência em operações logísticas, preferencialmente no segmento farmacêutico, será considerado diferencial;
• Conhecimento em sistemas de gestão da qualidade será considerado diferencial.

Competências comportamentais

• Atenção aos detalhes;
• Senso de responsabilidade;
• Organização;
• Comunicação clara e assertiva;
• Capacidade de observação;
• Proatividade;
• Senso de urgência;
• Trabalho em equipe;
• Postura ética e imparcial;
• Capacidade de relacionamento com a equipe operacional;
• Facilidade para identificar problemas e propor melhorias;
• Resiliência e equilíbrio para lidar com situações de conflito.