Internal Account Manager - Seguros

Regime: Híbrido
Local: Espinho

Principais Responsabilidades

• Gerir e desenvolver uma carteira de clientes, assegurando elevados níveis de satisfação e fidelização;
• Prestar aconselhamento técnico na área dos seguros, analisando coberturas, condições contratuais e necessidades dos clientes;
• Gerir todo o ciclo de vida das apólices, incluindo renovações, alterações e acompanhamento de sinistros;
• Assegurar a articulação com seguradoras e restantes stakeholders, promovendo soluções competitivas e ajustadas;
• Monitorizar indicadores da carteira, identificando oportunidades de melhoria e desenvolvimento de negócio;
• Antecipar necessidades e apresentar soluções que garantam a proteção e continuidade do serviço aos clientes;
• Colaborar com as diferentes equipas internas, assegurando uma resposta integrada e eficiente.

Perfil Pretendido

• Experiência em gestão de clientes;
• Experiência comercial;
• Capacidade de análise técnica e interpretação de soluções seguradoras;
• Forte orientação para o cliente, qualidade de serviço e resultados;
• Excelente capacidade de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal;
• Elevada capacidade de organização, gestão de prioridades e cumprimento de prazos;
• Espírito de equipa, proatividade e capacidade de adaptação.

Idiomas

• Conhecimentos de Inglês (preferencial)

Pagamento: 1 600,00€ - 2 000,00€ por mês

Localização do trabalho: Trabalho remoto híbrido em Aveiro