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Orbion

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Skills

RCRM

1 month ago

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✓ Help your contacts find their next job.

Important information

Location:

Vitoria, Vitória - State of Espírito Santo, Brazil

Work mode:

Onsite

Published on:

1 October 2026

What they need

A Orbion Company está expandindo o time e buscamos uma pessoa para atuar diretamente no acompanhamento e desenvolvimento dos nossos clientes.

Sua missão

Acompanhar os clientes dos Programas de Tração, Expansão e Performance da Orbion, oferecendo suporte, assessoria e orientação durante toda a jornada, garantindo a implementação dos processos e a evolução dos resultados.

Principais responsabilidades

Realizar reuniões de onboarding e boas-vindas
Acompanhar semanalmente a carteira de clientes
Prestar suporte através dos grupos de WhatsApp
Conduzir tutorias individuais e em grupo
Orientar os clientes na implementação prática dos processos e metodologia Orbion
Acompanhar evolução, engajamento e resultados dos clientes
Responder dúvidas relacionadas aos programas e processos
Organizar carteira, atividades e follow-ups através do CRM
Identificar dificuldades, riscos e oportunidades dentro da jornada do cliente
Trabalhar para aumentar satisfação, engajamento, retenção e resultados

O que buscamos

Experiência em Customer Success, área comercial ou atendimento ao cliente
Conhecimento prático em processos comerciais e relacionamento com clientes
Experiência com sistemas CRM
Facilidade para conduzir reuniões online e apresentações
Boa comunicação verbal e escrita
Perfil consultivo e capacidade de orientar clientes
Organização e responsabilidade com atividades e follow-ups
Empatia e escuta ativa
Autonomia para gestão da própria carteira
Foco em metas, evolução e resultados

Será um diferencial

Experiência com gestão de carteira de clientes
Conhecimento de métricas como retenção, engajamento e evolução de clientes
Experiência com empresas de consultoria, assessoria, educação empresarial ou serviços B2B

Se você gosta de acompanhar clientes de perto, entender seus desafios e ajudá-los a colocar processos em prática para gerar resultados, queremos conhecer você.

Candidate-se:

https://vagas.orbioncompany.com/

Pagamento: R$3.500,00 - R$6.000,00 por mês

Local do trabalho: Presencial

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