Grupo Muffato

Sobre a vaga
O Líder de E-commerce será responsável por acompanhar e garantir o bom funcionamento da operação de vendas online da unidade, atuando na organização dos processos, acompanhamento dos pedidos e orientação da equipe. Também será responsável por assegurar a qualidade, agilidade e eficiência no atendimento aos clientes, contribuindo para os resultados do setor.
Principais atribuições
<ul>
<li>Liderar, orientar e acompanhar a equipe de E-commerce;</li>
<li>Acompanhar o recebimento, separação e expedição dos pedidos;</li>
<li>Garantir o cumprimento dos prazos e padrões de qualidade;</li>
<li>Acompanhar indicadores e resultados da operação;</li>
<li>Organizar as atividades e distribuição das tarefas da equipe;</li>
<li>Identificar e solucionar problemas relacionados aos pedidos e atendimento;</li>
<li>Garantir a organização do setor e o cumprimento dos procedimentos da empresa;</li>
<li>Acompanhar a experiência do cliente nas compras realizadas pelos canais digitais;</li>
<li>Apoiar a gestão da unidade nas demandas relacionadas ao E-commerce.</li>
</ul>
Requisitos
<ul>
<li>Ensino médio completo;</li>
<li>Experiência com liderança de equipes;</li>
<li>Experiência com operações de E-commerce, logística, varejo ou áreas relacionadas;</li>
<li>Boa comunicação, organização e capacidade de liderança;</li>
<li>Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.</li>
</ul>
Benefícios:
<ul>
<li>Rede de Assistência Familiar</li>
<li>Tele Medicina e Tele Psicologia</li>
<li>Plano Odontológico</li>
<li>Clube de Vantagens</li>
<li>Descontos em Farmácias</li>
<li>Cartão Convênio</li>
<li>Programas de Premiação</li>
<li>Seguro de Vida</li>
<li>Assistência Funeral</li>
<li>Acompanhamento de Gestantes</li>
<li>Sala de Amamentação, Vestiário e Sala de Descanso</li>
<li>Alimentação no Local ou Vale Refeição</li>
<li>Plano de Carreira</li>
<li>Descontos em Sites Parceiros</li>
</ul>
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
<ul>
<li>Assistência odontológica</li>
<li>Convênios e descontos comerciais</li>
<li>Seguro de vida</li>
<li>Vale-alimentação</li>
<li>Vale-transporte</li>
</ul>
Local do trabalho: Presencial

LIDER E-COMMERCE

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