Marketing

Atendimento - Marketing Digital

(HOME OFFICE)

Estamos à procura de um Atendimento, apaixonado por marketing digital para se juntar à nossa equipe.

O candidato ideal será o ponto de contato principal entre nossa agência de marketing digital e os clientes, assegurando uma comunicação eficaz e uma experiência excepcional do cliente.

Esta função é crucial para garantir que todas as necessidades dos clientes sejam compreendidas e atendidas de maneira oportuna e eficiente.

**Atividades**

• Servir como o principal ponto de contato entre a agência e os clientes, construindo relacionamentos sólidos e confiáveis.

• Entender profundamente as metas e necessidades de cada cliente, traduzindo-as em estratégias de marketing digital eficazes.

• Coordenar com as equipes internas de marketing digital para planejar, implementar e otimizar campanhas de marketing.

• Gerenciar as expectativas dos clientes, mantendo-os informados sobre o progresso do projeto, relatórios e resultados.

• Responder prontamente às perguntas e preocupações dos clientes, resolvendo problemas de forma eficaz.

• Identificar oportunidades de upselling e cross-selling para impulsionar o crescimento dos negócios e a satisfação do cliente.

**Requisitos:**

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em um papel de relacionamento com o cliente é uma vantagem.

• Conhecimento básico de marketing digital e suas várias facetas (SEO, PPC, mídia social, etc.).

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

• Capacidade de compreender e traduzir as necessidades do cliente em estratégias de marketing eficazes.

• Habilidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.

• Orientação para o cliente, com foco em proporcionar a melhor experiência possível.

Se você se encaixa nesses requisitos e está entusiasmado com a ideia de trabalhar em um ambiente dinâmico de marketing digital, por favor, envie seu currículo para:

[email protected]

Vaga: PJ e Home Office

OBS: Informar pretensão salarial / Residir em SÃO PAULO