MONITOR DE QUALIDADE - B2B

Sobre nós:

A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.

Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.

Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios.

Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.

Nossos valores: Pró-Ativos , Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.

Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.

Venha fazer parte do nosso time!

Atribuições

Realizar acompanhamento de ligações;

Elaborar script de atendimentos conforme solicitação;

Realizar feedback de ligações para a equipe;

Realizar acompanhamento e apresentação de resultado para Supervisão.

Requisitos e Qualificações

Ensino médio completo;

Experiência com atendimento ao cliente;

Conhecimento pacote office nível intermediário;

Rotinas de cobrança;

Técnicas em vendas;

Relacionamento com clientes.

Vantagens de Ser Global

️ Vale alimentação ou Vale refeição;

Vale transporte;

Plano saúde;

Convênio odontológico;

Parceria com farmácia;

Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);

• Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;

Estacionamento gratuito;

Programa indicação;

Academia Global,

PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);

Oportunidade internas (Global Talents);

‍

‍ Espaço de convivência e descanso;

Carga horária de 220h p/mês.

Venha fazer parte do nosso time!

Localização

Modelo de contratação

Modelo de trabalho

Joinville, SC, BR

Efetivo CLT

Presencial