Monitor de Qualidade

O Monitor de Qualidade é responsável por avaliar e garantir que os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa sejam mantidos nos processos, produtos ou serviços. Atua como um elo entre a equipe operacional e a gestão, identificando pontos de melhoria, sugerindo soluções e promovendo a excelência nos resultados.

Principais Responsabilidades:

• Realizar auditorias de qualidade em processos, produtos ou serviços.
• Monitorar atendimentos ou operações, assegurando conformidade com padrões e políticas estabelecidos.
• Identificar falhas ou desvios nos processos e propor ações corretivas e preventivas.
• Desenvolver relatórios de avaliação e indicadores de desempenho.
• Treinar e orientar equipes para aprimorar práticas de qualidade.
• Acompanhar a implementação de melhorias sugeridas e avaliar a eficácia.
• Garantir o cumprimento de normas e procedimentos internos, bem como regulamentos externos aplicáveis.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Benefícios:

• Cesta básica
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial