Pessoa Assistente de Atendimento

Buscamos uma Pessoa Assistente de Atendimento. Você atuará no suporte ao relacionamento com clientes e no acompanhamento de projetos, contribuindo para a organização dos fluxos, desenvolvimento de briefings, acompanhamento de campanhas e integração entre as diferentes equipes da agência. Também apoiará atividades relacionadas a faturamento, cronogramas e processos sistêmicos.

Quer fazer parte desse time?

Então, olhe só a oportunidade que temos para você:

O que você fará: 💻📝

• Contribui na manutenção dos bons relacionamentos entre os clientes.
• Compreender o negócio, necessidades e objetivos dos clientes.
• Contribuir no fornecimento de insights para otimizar as campanhas.
• Trabalhar de forma colaborativa com as equipes de criação, mídia, planejamento e digital para contribuir no desenvolvimento de campanhas eficazes.
• Manter-se atualizado sobre tendências de mercado e as melhores práticas para contribuir com soluções inovadoras.
• Acompanhar a execução de projetos de ponta a ponta, garantindo a entrega dentro do prazo, do orçamento e com a qualidade esperada.
• Contribuir com o fluxo de trabalho entre as diversas equipes. da agência, assegurando a colaboração e eficiência.
• Contribui para a solução de problemas e desafios que possam surgir durante o ciclo de vida dos projetos.
• Contribuir na identificação e exploração de novas oportunidades de negócios com clientes atuais e potenciais.
• Acompanha o processo de Pitch para novos clientes.
• Contribui com a equipe de novos negócios para expandir a carteira de clientes da agência. Organização de cronogramas.
• Desenvolvimento de Atas.
• Acompanha o faturamento e negociações de orçamentos.
• Desenvolvimento de briefing.
• Organização da rede e funções sistêmicas (abertura do projeto, aprovações no sistema)

O que você precisa ter: ✔

• Organização para acompanhamento de projetos, cronogramas e demandas;
• Boa comunicação e capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes;
• Interesse pelo mercado de comunicação e publicidade;
• Capacidade de acompanhar múltiplas atividades e prazos simultaneamente.

📍 Modelo de trabalho:

• Híbrido – 2x por semana

Na Omnicom Media Brasil, valorizamos a diversidade como nossa maior força para a inovação e o sucesso sustentável. Promovemos um ambiente inclusivo onde todas as pessoas são respeitadas e valorizadas, independentemente de raça, cor, religião, nacionalidade, gênero, orientação sexual, idade, deficiência ou qualquer outra característica.

Nosso compromisso é criar um ambiente seguro e acolhedor, livre de discriminação, assédio ou retaliação, onde cada pessoa possa prosperar e se sentir valorizada. Esses valores fundamentam todas as nossas decisões e ações, enquanto continuamos a promover uma cultura que celebra e valoriza a diversidade em todas as suas formas, garantindo que cada indivíduo possa alcançar seu potencial máximo e contribuir para o sucesso coletivo na Omnicom Media Brasil.