Planejador de Processos Técnicos

Ensino medio completo e conhecimento basico em pacote office. Além de experiência com programação, planejamento e acompanhamento de serviços técnicos, garantindo organização operacional, cumprimento de prazos e suporte às demandas de clientes internos e externos. Vivência com atendimento ao cliente, negociação de serviços e acompanhamento de orçamentos, assegurando comunicação clara, resolução de demandas e foco na satisfação do cliente.Acompanhar a execução dos serviços, elaborar boletins de medição e relatórios, controlar horas técnicas, recursos utilizados e garantir o correto sequenciamento do faturamento das Ordens de Serviço. Emitir, revisar e acompanhar orçamentos junto aos clientes e equipe comercial, garantindo aprovações para continuidade das programações e execução dos serviços. Monitorar contratos de manutenção preventiva, devolução de peças em garantia ou REMAN e acompanhar pendências de faturamento, assegurando conformidade dos processos e cumprimento dos contratos.