Porteiro (Eusébio)

Sobre a vaga

Estamos à procura de um(a) Porteiro(a) Condominial para atuar no controle de acesso e na segurança preventiva das dependências do condomínio, garantindo um atendimento cordial, atento e eficiente aos moradores, visitantes, prestadores de serviços e demais pessoas que acessam o local.

O profissional será responsável por realizar o controle de entrada e saída de pessoas e veículos, acompanhar o fluxo de visitantes e prestadores, operar sistemas e equipamentos de controle de acesso, registrar ocorrências e comunicar situações que possam comprometer a segurança e o bom funcionamento do condomínio.

Buscamos profissionais com postura, atenção, responsabilidade, boa comunicação, conhecimento em informática e sistemas de controle de acesso, além de senso de propriedade e comprometimento com a qualidade do atendimento.

Se você é um profissional atento aos detalhes, responsável e preparado para atuar em um ambiente que exige discrição, organização e excelência no atendimento, a Castelo Borges é o seu lugar!

#VemSerCasteloBorges

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o controle de acesso de moradores, visitantes, prestadores de serviços, colaboradores e fornecedores;
• Identificar e realizar o cadastro de visitantes e prestadores conforme os procedimentos estabelecidos pelo condomínio;
• Controlar a entrada e saída de veículos, observando as normas internas de acesso;
• Realizar o controle de acesso de veículos de moradores e visitantes;
• Operar sistemas informatizados e equipamentos de controle de acesso;
• Utilizar computadores, sistemas, aplicativos e ferramentas destinadas à rotina da portaria;
• Realizar registros de entrada, saída, ocorrências e demais informações pertinentes à operação;
• Receber e orientar visitantes, prestadores e fornecedores de forma cordial e profissional;
• Realizar contato com moradores para autorização de entrada de visitantes e prestadores, conforme procedimentos internos;
• Controlar o acesso de prestadores de serviços previamente autorizados;
• Conferir informações e autorizações antes da liberação de acesso;
• Receber, identificar e direcionar entregas e encomendas conforme as normas do condomínio;
• Observar a movimentação nas áreas de acesso e comunicar situações consideradas suspeitas ou fora dos procedimentos;
• Zelar pela segurança preventiva do local, mantendo atenção constante durante o turno;
• Comunicar imediatamente à supervisão ou aos responsáveis qualquer ocorrência ou situação de risco;
• Registrar ocorrências e informações relevantes no livro ou sistema destinado à portaria;
• Manter a organização do posto de trabalho e dos equipamentos utilizados;
• Cumprir rigorosamente as normas, procedimentos e protocolos de segurança do condomínio;
• Manter postura profissional, cordialidade, discrição e respeito no atendimento aos moradores e visitantes;
• Prestar informações básicas aos moradores e visitantes, direcionando demandas específicas aos responsáveis;
• Apoiar a equipe de segurança e administração do condomínio sempre que necessário;
• Participar de treinamentos e orientações relacionados às atividades da função;
• Cumprir os procedimentos internos e as orientações da Castelo Borges e do condomínio contratante.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior como Porteiro(a), Controlador(a) de Acesso ou em atividades relacionadas à segurança patrimonial;
• Conhecimento básico de informática;
• Conhecimento e facilidade para utilização de sistemas informatizados;
• Facilidade para operar sistemas de controle de acesso;
• Boa comunicação verbal;
• Postura profissional e cordialidade no atendimento;
• Atenção e capacidade de observação;
• Organização e responsabilidade;
• Discrição no tratamento de informações relacionadas aos moradores e ao condomínio;
• Disponibilidade para trabalhar em escala, conforme necessidade da operação.

Será considerado um diferencial

• Experiência como porteiro(a) em condomínios residenciais de médio ou alto padrão;
• Experiência com controle de acesso informatizado;
• Conhecimento em sistemas de portaria e cadastro de visitantes;
• Experiência com controle de entrada e saída de veículos;
• Conhecimento de procedimentos de segurança condominial;
• Experiência com atendimento ao público;
• Conhecimento de CFTV e sistemas de monitoramento;
• Experiência anterior em condomínios de grande porte;
• Cursos na área de segurança, portaria ou controle de acesso;
• Conhecimento de procedimentos de emergência e primeiros socorros.

Competências comportamentais

• Atenção aos detalhes;
• Responsabilidade;
• Boa comunicação;
• Cordialidade;
• Proatividade;
• Organização;
• Discrição;
• Postura profissional;
• Senso de responsabilidade;
• Capacidade de manter a calma em situações adversas;
• Trabalho em equipe;
• Comprometimento com normas e procedimentos.

Informações adicionais

Salário: R$ 1.788,00

Benefícios:

• Vale-alimentação de R$ 28,80 por dia trabalhado;
• Ajuda de custo;
• Cesta básica de R$ 110,00;
• Plano de Saúde Hapvida, com 50% do valor pago pela empresa;
• Plano Odontológico Hapvida por R$ 15,00;
• Convênio com instituições de ensino;
• Convênio com o SESC.

Local de trabalho: Condomínio residencial

Empresa: Castelo Borges

A Castelo Borges valoriza profissionais comprometidos, responsáveis e preparados para oferecer um atendimento de excelência, contribuindo para a segurança, organização e tranquilidade dos ambientes onde atua.

Venha fazer parte do Grupo Castelo Borges!

Pagamento: R$1.788,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Cesta básica
• Convênios e descontos comerciais
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial