Pré Vendedor (Sales Development Representative)

A CS Academy é uma startup de Educação Customer Centric. Desde 2018, levamos inovação e conhecimento para profissionais de Customer Success, Customer Experience, Atendimento, Suporte e Dados em todo o Brasil.

Já impactamos mais de 80.000 alunos, realizamos +300 treinamentos in company e participamos de centenas de projetos de aceleração em operações de Customer Success e Customer Experience. Nosso propósito é claro: ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric.

Temos um plano ousado para crescer ainda mais e precisamos de novos talentos para nos ajudar a chegar lá. Vem com a gente?

Responsabilidades e atribuições

O Pré-Vendedor, ou SDR, é quem faz o primeiro contato com nossos clientes. É ele que conversa com os leads, entende suas necessidades e apresenta nossas soluções de forma inicial, garantindo que os clientes certos sigam para o time de vendas. É uma função super importante para abrir portas e criar oportunidades de negócio.

• Realizar alto volume de ligações diárias e contatos via WhatsApp, e-mail e LinkedIn para qualificação de leads.
• Identificar e entender as necessidades dos clientes em potencial.
• Apresentar soluções de forma objetiva e consultiva.
• Realizar follow-ups constantes.
• Registrar e organizar todas as interações no CRM.
• Colaborar com a equipe de vendas para garantir uma transição eficiente do cliente.
• Acompanhar indicadores de desempenho e participar de reuniões estratégicas.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Desejável: Formação superior completa ou em andamento em Administração, Engenharia, Publicidade, Marketing ou áreas correlatas;
• Comunicação verbal e escrita eficiente.
• Experiência ou habilidade com prospecção (telefone, e-mail e redes sociais) e conhecimento em Inbound e Outbound Marketing/Sales;
• Perfil analítico, organizado e proativo, com atenção a detalhes;
• Capacidade de trabalhar com metas, pressão e desafios, mantendo foco e resiliência;
• Boa comunicação, argumentação e trabalho em equipe;
• Conhecimento em CRMs (HubSpot, Pipedrive, Salesforce) será um diferencial.

Informações adicionais

Local de trabalho

Jundiaí – SP | Modelo híbrido (presencial 2x por semana)

Carga horária: 09:00 às 18:00

O que oferecemos:

• Contratação PJ;
• Remuneração negociável + comissão;
• Auxílio Mobilidade: R$110,00;
• Cartão de Benefícios Flexível: R$28,32 por dia;
• Day Off no seu aniversário;
• Gympass ou Totalpass;
• Bolsa integral em todos os cursos da CS Academy;
• Auxílio Educação: R$500 por trimestre para investir no seu desenvolvimento;
• Auxílio Leitura: R$50,00 por trimestre;
• Convênio Médico Amil.

A CS Academy é uma startup de Educação Customer Centric. Nascemos em 2018, levamos inovação e conhecimento para os profissionais de Customer Success, Customer Experience, Atendimento, Suporte e Dados de todo o Brasil.

Desde 2018, já impactamos a vida de + de 80.000 Alunos, realizamos + de 300 incompanys, e estivemos presentes em centenas de acelerações de operações de Customer Success e Customer Experience. Buscamos cada vez mais aprimorar as nossas áreas e processos para que esse número continue crescendo.