Recambista

Fluid Girona SL és una empresa consolidada de més de 20 anys a la província de Girona on busquem incorporar un/a Recanvista per garantir l'aprovisionament, la gestió, la venta i la distribució eficient de recanvis i accessoris per a l'automòbil. Per aquest lloc de treball es recomana tenir experiència i mecànica bàsica.

Les funcions principals del lloc de treball seràn: Competències comercials i personals d'orientació als clients: Tenir la capacitat per assessorar tant a tallers professionals com a particulars, oferint les solucions pertinents. Resoldre els dubtes i problemes que pot tenir el client: Tenir un actitud resolutiva ja que moltes vegades el client no sap exactament quina peça necessita i se l'ha d'ajudar. Atenció al detall: La precisió és clau; s'ha de ser molt resolutiu i tenir coneixements ja que enviar una peça equivocada paral·litza el treball. Per tant, les funcions principals del lloc de treball són l'atenció al client que inclou assessorar i atendre les consultes dels clients tant de manera presencial com telefònicament sobre la disponibilitat, necessitat i compatibilitat de les peces que poden necessitar o sol·liciten així com saber identificar el problema que pot tenir el client per tal de donar sempre una solució. També la capacitat de realitzar la gestió de les comandes, és a dir, tramitar les comandes de recanvis, les devolucions, la gestió amb els proveïdors i controlar les entregues dels materials. La funció principal és estar en el taulell d'automoció i treballar directe amb el client.

REQUISITS: Coneixements de mecànica bàsica: Entendre el funcionament dels sistemes del vehicle (motor, frens, suspensió, entre d'altres). Identificació del vehicle: Saber llegir la fitxa tècnica i utilitzar correctament el número de bastidor per evitar errors. - Actualització constant, ja que els vehícles evolucionen ràpidament i és vital conèixer les diferències. Tenir experiència en habilitats digitals i logístiques, ja que es farà ús de software especialitzat i es requereix domini dels principals catàlegs de recanvis multimarca i fabricants. Tenir coneixement de la gestió del magatzem i logística, és a dir nocions de control de estoc, gestió d'albarans i terminis d'entrega.