RECECIONISTA (M/F/D)- LISBOA

Empresa de serviços pretende recrutar um(a) Rececionista (M/F/D) para integrar uma importante empresa cliente localizada em Lisboa.
Será o primeiro ponto de contacto com os nossos clientes, tanto presencialmente como por via telefónica, garantindo um atendimento de excelência e uma experiência positiva.
Principais responsabilidades

Atendimento telefónico e presencial de clientes;
Escuta ativa para identificar as necessidades dos clientes, recolher os respetivos dados e solicitar a documentação necessária;
Gestão integral da agenda de visitas presenciais e contactos telefónicos, incluindo marcações, confirmações, cancelamentos e reagendamentos;
Controlo e gestão da documentação fornecida pelos clientes;
Execução de outras tarefas relacionadas com a função.

Requisitos mínimos

Experiência mínima de 1 ano em funções de receção ou atendimento ao cliente, preferencialmente no setor financeiro;
Domínio das ferramentas Microsoft Office 365 (Outlook, Excel, Word, SharePoint, entre outras);
Capacidade para gerir simultaneamente um elevado volume de chamadas telefónicas;
Excelentes competências de comunicação, com tom de voz neutro e atitude positiva;
Elevada capacidade de organização, atenção ao detalhe e rigor no registo de informação;
Espanhol nativo ou nível avançado.

Requisitos valorizados

Será altamente valorizada a posse de certificado de incapacidade igual ou superior a 33%.

Oferecemos

Integração numa empresa sólida e de referência;
Formação inicial e contínua;
Bom ambiente de trabalho;
Possibilidade de desenvolvimento profissional;
Condições salariais compatíveis com a experiência e competências demonstradas.

Pagamento: De 15 400,00€ por ano

Benefícios:

• Horário flexível

Pergunta(s) de seleção:

• ¿Tem certificado de deficiência igual ou superior a 33%?" ✅

Localização do trabalho: Remoto