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6 days ago

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Important information


Location:

São Paulo, State of São Paulo, Brazil

Work mode:

Onsite

Published on:

16 October 2026

What they need


A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

Faça seu cadastro e envie seu currículo!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o acolhimento inicial de pacientes e responsáveis, mantendo postura cordial e empática.
  • Verificar o fluxo de atendimentos diariamente, garantindo o cumprimento dos horários e protocolos.
  • Registrar entrada e saída dos pacientes no sistema SIGO e garantir validação biométrica dos atendimentos.
  • Confirmar presenças, reagendamentos e faltas, mantendo atualização constante das planilhas de controle.
  • Orientar famílias sobre procedimentos, horários, guias, trocas de terapeuta e demais dúvidas administrativas.
  • Acompanhar solicitações de liberação de guias junto ao sistema e ao time de telemedicina.
  • Organizar prontuários físicos e digitais, assegurando confidencialidade e atualização das informações.
  • Comunicar à supervisão e coordenação eventuais ocorrências (faltas, atrasos, conflitos ou situações clínicas atípicas).
  • Colaborar com a equipe multiprofissional (terapeutas, coordenação, supervisão e apoio) para manter o bom funcionamento da unidade.
  • Participar das reuniões de equipe, propondo melhorias e garantindo alinhamento com os fluxos internos.

Requisitos e qualificações

Obrigatório:

Ensino Médio Completo.

Desejável:

Experiência com atendimento ao cliente;

Conhecimento básico em informática.

Informações adicionais

Local de trabalho : Av Francisco Matarazzo, 612

Horário de trabalho: 12h30 as 18h30 6x1

O que oferecemos?

Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Total pass;

Universidade Corporativa;

Oportunidade de crescimento.

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!

Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

DIVERSIDADE

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

Gostou?

Então vem ser Hapvida!

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!

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