RECEPCIONISTA - CENTRO GUARULHOS

Responsável por realizar o atendimento inicial ao paciente, presencialmente e por telefone, prestando informações, abertura de fichas e exames, organizando a recepção da clínica. Atua como elo entre os pacientes, a equipe técnica e os profissionais da clínica, garantindo agilidade, cordialidade e eficiência no processo de atendimento e triagem de exames odontológicos.

Principais Atividades:

• Recepcionar e acolher pacientes de forma cordial e profissional.

• Cadastrar e atualizar os dados dos pacientes no sistema da clínica.

• Solicitar e conferir documentos, guias e autorizações (quando necessário).

• Cobrar os exames, quando particular, sendo responsável pelo o que entra e sai do caixa.

• Atendimento Telefônico e via whatsapp

• Esclarecer dúvidas sobre os procedimentos realizados na clínica.

• Organizar e manter em ordem os arquivos físicos e digitais.

• Auxiliar no controle do fluxo de pacientes, otimizando o tempo de espera.

Comunicar-se com a equipe técnica e administrativa para garantir o bom andamento da agenda.

Requisitos:

• Ensino médio completo.

• Experiência prévia como recepcionista em clínicas médicas ou odontológicas (desejável).

• Conhecimento em sistemas de agendamento e prontuário eletrônico.

• Noções básicas de procedimentos odontológicos e exames por imagem (diferencial).

Boa comunicação oral e escrita.

Habilidades Desejáveis:

• Cordialidade e empatia no atendimento ao público.

• Organização e atenção aos detalhes.

• Proatividade e agilidade para lidar com múltiplas tarefas.

• Discrição e ética no trato com informações confidenciais.

Capacidade de trabalho em equipe e sob pressão.

Responsável por realizar o atendimento inicial ao paciente, presencialmente e por telefone, prestando informações, abertura de fichas e exames, organizando a recepção da clínica. Atua como elo entre os pacientes, a equipe técnica e os profissionais da clínica, garantindo agilidade, cordialidade e eficiência no processo de atendimento e triagem de exames odontológicos.

Principais Atividades:

• Recepcionar e acolher pacientes de forma cordial e profissional.

• Cadastrar e atualizar os dados dos pacientes no sistema da clínica.

• Solicitar e conferir documentos, guias e autorizações (quando necessário).

• Cobrar os exames, quando particular, sendo responsável pelo o que entra e sai do caixa.

• Atendimento Telefônico e via whatsapp

• Esclarecer dúvidas sobre os procedimentos realizados na clínica.

• Organizar e manter em ordem os arquivos físicos e digitais.

• Auxiliar no controle do fluxo de pacientes, otimizando o tempo de espera.

Comunicar-se com a equipe técnica e administrativa para garantir o bom andamento da agenda.

Requisitos:

• Ensino médio completo.

• Experiência prévia como recepcionista em clínicas médicas ou odontológicas (desejável).

• Conhecimento em sistemas de agendamento e prontuário eletrônico.

• Noções básicas de procedimentos odontológicos e exames por imagem (diferencial).

Boa comunicação oral e escrita.

Habilidades Desejáveis:

• Cordialidade e empatia no atendimento ao público.

• Organização e atenção aos detalhes.

• Proatividade e agilidade para lidar com múltiplas tarefas.

• Discrição e ética no trato com informações confidenciais.

Capacidade de trabalho em equipe e sob pressão.

HORÁRIO DE TRABALHO: SEG À SEX 09:00 AS 18:00 SABADO DAS 08:00 AS 12:00