Recepcionista

Associação Santa Marcelina dedica-se à construção de uma Rede de Educação formada por faculdades, escolas e obras sociais. Presente em 9 Estados, atendendo da Educação Infantil à Educação Superior, a instituição é reconhecida por seu empenho em transformar a sociedade, tendo a ciência como instrumento e os valores cristãos como essência.

Responsabilidades e atribuições

• Atender ao público em geral, pessoalmente ou por telefone, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas, recebendo e transmitindo recados e acompanhando e/ou encaminhando ao setor procurado.
• Realizar a triagem e controlar a entrada e saída de pessoas no estabelecimento, fazendo a correta identificação e encaminhamento ao local correto.
• Cadastrar os visitantes no sistema de controle/saída da Instituição, entregando crachás e instruindo sobre o porte, manuseio e visibilidade dos mesmos.
• Atender ligações telefônicas prestando as informações solicitadas e/ou transferindo-as às áreas competentes, visando contribuir com os processos institucionais.
• Realizar telefonemas em atendimento às solicitações e em conformidade com orientações recebidas.
• Receber, protocolar e distribuir documentos, correspondências e materiais.
• Controlar os crachás disponíveis para acesso às dependências dos prédios da faculdade.
• Localizar funcionários no prédio sempre que necessário.
• Realizar outras atividades correlatas, conforme solicitação da chefia.

Requisitos e qualificações Conhecimento Pacote Office.

Perfil organizado, proativo, habilidades de atendimento ao público e negociação.

Experiência na Função.

Formação: Ensino Médio Completo.

Informações adicionais

• Benefícios: Vale Transporte, Vale Alimentação, Assistência Médica (opcional), Assistência Odontológica (opcional), Seguro de Vida, Wellhub, Pronto Atendimento via Telemedicina e Bolsa de Estudos.