Recepcionista

Garantir um atendimento de excelência, proporcionando um ambiente acolhedor e organizado para pacientes e visitantes da clínica, gerenciando agendamentos e auxiliando em processos administrativos e financeiros.

requisitos de experiência de trabalho

• Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente, recepção ou funções administrativas.
• Conhecimento no sistema Easy Dental será um diferencial.
• Experiência com controle financeiro e emissão de notas fiscais é desejável.

REQUISITOS DE ESCOLARIDADE

• Ensino Médio completo.
• Curso técnico em administração ou áreas correlatas será um diferencial.

TREINAMENTOS NECESSÁRIOS

• Atendimento ao cliente e hospitalidade.

• Operação de sistemas de gestão clínica (Easy Dental, Excel).

• Processos administrativos e financeiros básicos.

• Técnicas de comunicação e escuta ativa.

• Gestão de tempo

CHA

Conhecimentos:

• Atendimento ao cliente e hospitalidade.
• Operação de sistemas de gestão clínica (Easy Dental, Excel).
• Processos administrativos e financeiros básicos.

Habilidades:

• Comunicação clara e profissional.
• Organização e capacidade de multitarefa.
• Agilidade e proatividade na resolução de problemas.

Atitudes:

• Empatia e cordialidade no atendimento ao paciente.

• Responsabilidade e comprometimento com as funções diárias.

• Trabalho em equipe e colaboração com os demais setores da clínica

• Atendimento e acolhimento de pacientes, garantindo um ambiente receptivo e profissional.

• Gerenciamento da agenda da clínica, incluindo agendamentos, confirmações e ajustes.

• Cadastro e atualização de dados de pacientes no sistema Easy Dental.

• Comunicação ativa com pacientes via telefone, WhatsApp e e-mail, garantindo um fluxo eficiente de informações.

• Emissão de notas fiscais e controle do caixa diário.

• Organização e arquivamento de documentos e prontuários.

• Manutenção da ordem e limpeza da recepção e áreas comuns.

• Suporte em processos administrativos e financeiros da clínica.

• Acompanhamento e organização das salas de coworking, garantindo a disponibilidade e bom uso do espaço**.**