Parque do Avestruz Hotel Fazenda
RECEPCIONISTA
8 months ago
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Important information
Location:
Esmeraldas, State of Minas Gerais, 35740, Brazil
Work mode:
Onsite
Published on:
23 August 2026
What they need
A recepcionista é a profissional responsável por recepcionar, identificar e orientar hóspedes sobre os serviços de hospedagem, realiza check-in e check-out, cadastro e reservas e presta assessoria aos clientes sobre pontos turísticos e demais dúvidas.
Recepcionar a todos que chegarem;
Atender o telefone;
Verificar os e-mails recebidos e respondê-los;
Entregar a ficha de hotel (FNRH) e realizar o cadastro de hóspedes;
Fazer reservas, pré-reservas ou cancelamentos;
Realizar o check-in e check-out;
Receber os pagamentos de diárias;
Fazer o controle do mapa de reservas;
Manter a recepção do hotel em ordem;
Prestar apoio aos hóspedes;
Dar informações e tirar dúvidas sobre os serviços, estrutura, etc.; • Transmitir as informações para os demais departamentos do hotel.
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