Recepcionista

Regime: CLT

Área: Atendimento / Recepção / Vendas

Sobre a vaga

O Buddha Spa TheSenses está em busca de uma profissional para atuar como Especialista em Atendimento, sendo responsável por proporcionar uma experiência diferenciada aos nossos clientes desde o primeiro contato até o encerramento do atendimento.

Buscamos uma pessoa com perfil acolhedor, comunicativo, organizado e comercial, que tenha prazer em trabalhar com pessoas e que entenda que um atendimento de excelência vai muito além de uma recepção.

Principais responsabilidades

* Recepcionar e acolher clientes com cordialidade e postura profissional;

* Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;

* Agendar e confirmar serviços e terapias;

* Organizar e acompanhar a agenda dos profissionais;

* Apresentar os serviços, terapias, produtos e experiências do Buddha Spa;

* Identificar as necessidades dos clientes e realizar indicações adequadas;

* Realizar vendas de serviços, pacotes e produtos;

* Trabalhar oportunidades de vendas adicionais e fidelização;

* Realizar pós-venda e relacionamento com clientes;

* Operar sistema de atendimento e agenda;

* Realizar rotinas de caixa e procedimentos administrativos da unidade;

* Apoiar a organização e o funcionamento da recepção;

* Resolver eventuais situações e solicitações dos clientes com agilidade e cordialidade;

* Trabalhar em conjunto com a equipe para garantir uma experiência de excelência.

* Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana, conforme funcionamento da unidade.

Diferenciais

* Atendimento ao cliente;

* Recepção;

* Vendas;

* Hotelaria e hospitalidade;

* Spas, clínicas de estética ou wellness;

* Academias e clubes;

* Atendimento em ambientes premium.

Oferecemos:

* Salário compatível com a função;

* Benefícios;

* Possibilidade de premiação por desempenho e resultados;

* Ambiente diferenciado e profissional;

Local de trabalho: Buddha Spa TheSenses – Vila Rosália, Guarulhos/SP.

Se você tem perfil de atendimento, gosta de trabalhar com pessoas e busca fazer parte de um ambiente diferenciado, candidate-se à vaga.

Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês

Benefícios:

• Estacionamento gratuito
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial