Recepcionista

Estamos contratando: Recepcionista | Velocity Mooca

Você gosta de trabalhar com pessoas, tem energia, é organizado(a) e acredita que um bom atendimento pode transformar a experiência de um cliente?

Estamos buscando novos talentos para fazer parte do time da Velocity Mooca.

Sua missão na Velocity

A recepção é uma das áreas mais importantes da nossa experiência.

É você quem recebe nossos alunos, ajuda a preparar o Studio para cada aula e acompanha de perto a jornada de quem entra pela nossa porta — desde o primeiro contato até se tornar um cliente recorrente.

Por isso, procuramos alguém que goste genuinamente de atender pessoas, mas que também tenha iniciativa, organização e vontade de gerar resultados.

Aqui, atendimento e vendas caminham juntos: queremos entender o que cada cliente precisa, apresentar nossas soluções e ajudar cada pessoa a encontrar a melhor forma de fazer parte da Velocity.

O que você fará no dia a dia

• Receber nossos alunos e proporcionar uma experiência incrível no Studio;
• Realizar check-in e dar suporte antes e depois das aulas;
• Atender clientes presencialmente e pelos nossos canais digitais;
• Realizar vendas de pacotes e produtos, contribuindo para as metas da unidade;
• Fazer contato e acompanhamento de potenciais clientes;
• Preparar e organizar o Studio para as aulas;
• Apoiar professores e alunos nos momentos que antecedem cada sessão;
• Cuidar da organização da recepção e dos processos administrativos da unidade;
• Apoiar controles de caixa, CRM, estoque e reposição de produtos;
• Participar de ações especiais que tornam a experiência dos nossos alunos única.

Quem estamos procurando

Queremos uma pessoa:

• Comunicativa e que goste de lidar com pessoas;
• Proativa — que perceba o que precisa ser feito e aja;
• Organizada e responsável;
• Que goste de trabalhar em equipe;
• Que tenha energia e vontade de aprender;
• Que se sinta confortável trabalhando com metas e vendas;
• Que tenha cuidado e atenção com a experiência do cliente.

Experiência anterior com atendimento e/ou vendas será um diferencial.

Experiência no mercado fitness, academias ou studios também será muito bem-vinda, mas não é obrigatória.

Ensino superior cursando.

Horários disponíveis

Temos oportunidades para dois períodos:

Manhã: 05h30 às 14h00
Tarde: 13h30 às 22h00

A jornada atual é 6x1, com trabalho aos finais de semana.
Nos finais de semana, o horário é das 7h00 às 14h30.

É importante ter disponibilidade e facilidade de deslocamento para a Velocity Mooca, inclusive nos horários de abertura ou fechamento da unidade, conforme a vaga.

Remuneração e benefícios

Salário fixo: R$ 1.950
+ Comissão por vendas

Benefícios:

• Vale-Alimentação (VA)
• Vale-Refeição (VR)
• Vale-Transporte (VT)
• Benefícios disponibilizados em cartão flexível

Por que trabalhar na Velocity Mooca?

A Velocity é muito mais do que uma aula de bike.

Criamos uma experiência que combina atividade física, música, energia e comunidade. E nosso time tem um papel fundamental em fazer com que cada pessoa se sinta bem recebida e queira voltar.

Você encontrará um ambiente dinâmico, com contato constante com pessoas, aprendizado e espaço para se desenvolver.

Buscamos pessoas que queiram crescer junto com a nossa operação, assumir novas responsabilidades e construir uma trajetória conosco.

Se você gosta de gente, tem energia, gosta de desafios e quer trabalhar em um ambiente onde atendimento e resultado importam, queremos conhecer você.

Pagamento: Até R$1.950,00 por mês

Benefícios:

• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial