Recepcionista

Estamos em busca de um(a) Recepcionista para atuar em uma clínica odontológica de alto padrão, oferecendo um atendimento cordial, personalizado e de excelência aos pacientes, contribuindo para uma experiência positiva desde o primeiro contato até a conclusão do atendimento.

Principais responsabilidades

• Recepcionar pacientes e acompanhantes com cordialidade, discrição e profissionalismo, proporcionando uma experiência acolhedora e diferenciada.
• Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre consultas e serviços oferecidos pela clínica.
• Agendar, confirmar e remarcar consultas, organizando a agenda dos profissionais e otimizando os horários de atendimento.
• Realizar cadastros, atualizar dados dos pacientes e manter os registros organizados e atualizados.
• Acompanhar o fluxo de pacientes na recepção, comunicando a chegada aos profissionais responsáveis e auxiliando na organização dos atendimentos.
• Prestar informações sobre procedimentos, horários, orientações administrativas e condições de atendimento, respeitando os limites de sua função.
• Apoiar as rotinas administrativas, incluindo organização de documentos, controle de informações e atualização de planilhas ou sistemas.
• Zelar pela organização, apresentação e conservação do ambiente de recepção, mantendo o padrão de excelência da clínica.
• Preservar a confidencialidade dos dados e das informações dos pacientes, seguindo as normas internas e a legislação aplicável.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior com recepção, atendimento ao cliente ou rotinas administrativas será um diferencial.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimentos básicos de informática e facilidade para utilizar sistemas de agendamento e ferramentas digitais.

Pagamento: R$2.000,00 por mês

Benefícios:

• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial