Recepcionista Escolar

Estamos em busca de uma Recepcionista Escolar cordial, comunicativa, organizada e proativa para integrar nossa equipe. Procuramos uma profissional que goste de lidar com pessoas, tenha facilidade de comunicação e compreenda a importância de um atendimento acolhedor e eficiente para alunos, pais, responsáveis, colaboradores e visitantes.

Principais responsabilidades:

• Realizar o atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, como WhatsApp e e-mail.
• Recepcionar, identificar e orientar pais, responsáveis, alunos, professores, colaboradores e visitantes.
• Prestar informações sobre horários, atividades, eventos, procedimentos e serviços da instituição.
• Atender e direcionar ligações, mensagens, recados e solicitações aos setores responsáveis.
• Controlar o acesso de visitantes, seguindo os procedimentos de segurança da escola.
• Receber e encaminhar correspondências, documentos e encomendas.
• Organizar a recepção e manter o ambiente limpo, organizado e acolhedor.
• Auxiliar nas demandas administrativas e no fluxo de informações entre a recepção, a secretaria e a equipe pedagógica.
• Apoiar a organização de reuniões, eventos e atividades escolares, quando necessário.
• Registrar informações e solicitações, garantindo o encaminhamento adequado e o acompanhamento das demandas.
• Zelar pelo sigilo das informações dos alunos, das famílias e da instituição.
• Contribuir para um ambiente escolar seguro, cordial e bem organizado.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Experiência com recepção, atendimento ao público ou rotinas administrativas será um diferencial.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimentos básicos de informática, e-mail e ferramentas do Pacote Office.
• Facilidade para utilizar WhatsApp e outros canais de comunicação profissional.
• Organização, pontualidade, responsabilidade e atenção aos detalhes.
• Habilidade para lidar com diferentes demandas e trabalhar em equipe.

Perfil desejado:

Buscamos uma profissional simpática, acolhedora, discreta e comprometida, com postura profissional, iniciativa e habilidade para lidar com o público de forma educada e eficiente. É essencial ter paciência, cordialidade e responsabilidade, reconhecendo que a recepção representa o primeiro contato de muitas famílias com a instituição.

Local do trabalho: Presencial