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SDR – Sales Development Representative

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SDR – Sales Development Representative

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CRM

2 months ago

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Location:

São Paulo, State of São Paulo, Brazil

Work mode:

Onsite

Published on:

1 September 2026

What they need


️ Vaga: SDR – Sales Development Representative

Local: Vila Mariana – São Paulo/SP

Regime de contratação: CLT

Modelo de trabalho: Presencial

Sobre a vaga

O Grupo iTech está em busca de um(a) SDR – Sales Development Representative para integrar nossa equipe comercial.

Procuramos uma pessoa comunicativa, proativa, organizada e com perfil comercial, que tenha energia para prospectar novos clientes, acompanhar oportunidades e transformar contatos em oportunidades qualificadas para o time de vendas.

Seu principal desafio será gerar e qualificar oportunidades comerciais, aproveitando leads digitais, bases existentes e realizando prospecção ativa, sempre com organização, agilidade e foco em resultados.

Principais responsabilidades

  • Organizar e priorizar leads de acordo com origem, perfil, interesse e potencial;
  • Realizar contatos por telefone, WhatsApp, e-mail, redes sociais e demais canais definidos;
  • Prospectar novos clientes e empresas com potencial para os produtos e soluções da ITECH;
  • Identificar necessidades, contexto, urgência e potencial de compra dos clientes;
  • Realizar a qualificação dos leads antes de encaminhá-los ao time de vendas;
  • Agendar reuniões, visitas, demonstrações ou atendimentos comerciais;
  • Realizar follow-ups e recuperar oportunidades que não tiveram retorno;
  • Registrar contatos, objeções, próximos passos e motivos de perda no CRM;
  • Realizar a passagem estruturada das oportunidades qualificadas para os vendedores;
  • Acompanhar os resultados das oportunidades e utilizar os feedbacks para melhorar a qualificação;
  • Manter os indicadores de prospecção, conversão e produtividade atualizados.

Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento, vendas internas, telemarketing, prospecção, pré-vendas ou relacionamento com clientes;
  • Funil de vendas;
  • Boa comunicação e facilidade para se adaptar a diferentes perfis de clientes;
  • Organização e disciplina para acompanhar leads e registrar informações;
  • Facilidade para trabalhar com metas, prazos e indicadores;
  • Persistência e resiliência para lidar com recusas e falta de retorno;
  • Facilidade com CRM, WhatsApp, telefone, planilhas, e-mail e redes sociais.

Diferenciais

  • Experiência com pré-vendas ou vendas internas;
  • Experiência no varejo de tecnologia, telefonia ou eletrônicos;
  • Conhecimento sobre celulares, acessórios, eletrônicos e tecnologia;
  • Experiência com prospecção por telefone e WhatsApp;
  • Conhecimento em vendas consultivas, qualificação, upsell e cross-sell;
  • Experiência com recuperação de leads, clientes inativos ou orçamentos parados;
  • Conhecimento de abordagem B2C e B2B.

Se você gosta de tecnologia, vendas, desafios e busca crescimento profissional em um ambiente dinâmico, venha fazer parte do time ITECH!

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