SDR - Sales Development Representative

DESCRIÇÃO Será responsável por garantir uma experiência de atendimento acolhedora, resolutiva e alinhada aos padrões de qualidade da empresa. Atuará como ponto de contato entre cliente e áreas internas, assegurando acompanhamento das demandas, fidelização e fortalecimento do relacionamento.

• Realizar atendimento ativo e receptivo por telefone, WhatsApp e e-mail;
• Acompanhar pedidos, prazos e entregas;
• Registrar solicitações, reclamações e sugestões;
• Atuar na resolução de conflitos com foco na experiência do cliente;
• Apoiar a equipe interna na comunicação com clientes;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.

Benefícios Comissão por metas

Convênio Médico e Odontológico

Vale Refeição

Seguro de Vida

Gympass/Totalpass

Folga de Aniversário

Pereceria com faculdades

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
• Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação Desejada

• Marketing, Ensino Superior
• Administração de empresas, Ensino Superior

VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Proativo
• Atendimento ao Cliente
• Comunicação Verbal e Escrita
• CRM
• Organizado
• Pacote office
• Empatia

BENEFÍCIOS

• Vale Refeição
• Fretado
• Seguro de Vida
• Day Off de aniversário
• Hellhub
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Auxílio ceche