Secretária/ Vendas

Estamos em busca de uma Secretária de Clínica Médica para atuar presencialmente em uma clínica especializada em cardiologia, sendo responsável pelo atendimento e relacionamento com pacientes, gestão de agendas e, principalmente, pelo resgate e conversão de pacientes, contribuindo diretamente para os resultados da clínica.

Sobre a oportunidade
A profissional será responsável pelo atendimento dos pacientes dos dois cardiologistas e pela gestão das agendas de consultas e exames.

Principais responsabilidades
Realizar atendimento aos pacientes por telefone, WhatsApp e presencialmente;
Gerenciar as agendas de dois cardiologistas e dos exames realizados na clínica;
Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas e exames;
Fazer resgate de pacientes (recall) e contatos de pós-consulta;
Realizar follow-ups com pacientes e potenciais pacientes;
Identificar oportunidades e atuar ativamente na conversão de atendimentos em agendamentos;
Manter relacionamento próximo e cordial com os pacientes;
Registrar e acompanhar os atendimentos nos sistemas utilizados pela clínica;
Apoiar os processos relacionados às consultas e exames;
Orientar pacientes em relação aos procedimentos e preparos necessários;
Realizar atividades relacionadas aos convênios e liberação de guias, quando necessário;
Contribuir para a organização das agendas e para a experiência do paciente.

Requisitos

Experiência com atendimento ao cliente, recepção, secretariado, vendas ou áreas relacionadas;
Forte habilidade comercial e interesse genuíno por vendas;
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil proativo, persuasivo e orientado a resultados;
Facilidade para realizar contatos ativos e follow-ups;
Organização e atenção aos detalhes;
Boa capacidade de relacionamento interpessoal;
Maturidade profissional e responsabilidade;
Facilidade para utilizar sistemas e ferramentas digitais.

Buscamos uma profissional que goste de atender pessoas, mas também de vender.

Se você é comunicativa, organizada, gosta de desafios comerciais e se identifica com um ambiente de atendimento e relacionamento com pessoas, essa oportunidade pode fazer sentido para você.

Benefícios

Modelo de contratação: CLT
Modalidade: Presencial
segunda sexta 08h às 18h e sábado 08h ao 12h.
Salário + comissão

Pagamento: R$1.621,00 - R$2.500,00 por mês

Local do trabalho: Presencial