Subgerente de Loja

Já imaginou trabalhar na empresa mais querida do mundo pet no RJ?

Aqui na American Pet, somos movidos por criatividade, estratégia e paixão pelo que fazemos, conectando pessoas, marcas e experiências. Com 56 lojas no Rio de Janeiro, buscamos profissionais que queiram transformar estratégia em conexão real com o público e crescer junto com a gente!

Sobre a vaga:

Como Subgerente de Loja, você será peça chave na prospecção e negociação com nossos clientes, além de ser responsável por todo um time focado em atendimento de excelência e metas!

Principais responsabilidades:

• Desempenhar liderança operacional frente aos processos da filial;
• Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe;
• Garantir a utilização correta dos recursos da empresa, seguindo normas e procedimentos;
• Prestar suporte de atendimento ao cliente, garantindo fidelização e satisfação;
• Promover campanhas motivacionais para a equipe e promocionais para a filial;
• Abrir e/ ou fechar loja, mantendo o ambiente organizado;
• Solucionar problemas com ações imediatas e estabelecer prioridades para assegurar o desenvolvimento das tarefas sob sua responsabilidade;
• Realizar escala semanal;
• Supervisionar a conferência e recebimento de mercadorias na filial;
• Supervisionar promotores e prestadores de serviços;
• Realizar processos para recolhimento de recursos, através do carro forte.
• Autorizar vendas, trocas e reembolsos.

Requisitos e Qualificações:

• Ensino médio completo ou Superior cursando;
• Boa fluência verbal;
• Liderança de equipes;
• Conhecimento do pacote office;
• Fortes habilidades de negociação
• Necessária disponibilidade para atuar de 14h às 00h ️

Benefícios que fazem a diferença:

• Ticket Flex (Alimentação e Refeição)
• Programa de Participação nos Resultados (trimestral, mediante alcance de metas)
• Total Pass (Desconto em academias)
• Desconto em Farmácias
• Galena (Bolsas para Graduação, Pós-graduação e Idiomas)
• Benefício SESC (acesso a atividades culturais, esportivas e educacionais)
• Desconto de até 80% na Unicesumar (extensível para dependentes)
• Desconto de 20% em atendimento para seu pet na CetraVet
• Plano de Carreira e Gratificações

Conhecimento no ramo Pet e/ou varejo será um diferencial!

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)