SUPERVISOR (A) DE COMUNICAÇÃO E MÍDIAS

Faça parte do nosso time!

Estamos ampliando nossa equipe para acompanhar o crescimento do Beyond The Club e buscamos novos talentos para fazer parte deste importante momento de expansão.

Aqui, cada detalhe importa. Nosso compromisso é transformar momentos em memórias inesquecíveis. Para isso, buscamos um(a) Supervisor (a) de Comunicação e Mídias apaixonado(a) por servir com excelência, sofisticação e sensibilidade.

Principais responsabilidades

• Realizar a triagem diária das demandas: verificar a completude do briefing, classificar por nível de previsibilidade e definir o prazo de entrada.
• Revisar todo o texto produzido pela equipe antes da publicação — clareza, tom de voz, correção gramatical e aderência às diretrizes institucionais.
• Redigir pessoalmente as comunicações institucionais.
• Construir e manter a biblioteca de templates da área, por território e por canal, e garantir a aplicação correta da identidade visual em todas as peças publicadas.
• Revisar e aprovar as peças gráficas produzidas pela equipe, apontando com precisão o que precisa ser corrigido.
• Aprovar textos e peças dentro da alçada definida para o nível micro.
• Manter o calendário editorial e acompanhar prazos, qualidade e cumprimento dos SLAs por etapa.
• Planejar e executar ações de endomarketing e comunicação interna voltadas a engajamento, cultura organizacional e experiência do colaborador, em conjunto com o RH.
• Atuar de forma integrada com RH, Atendimento, Operações, Esportes, AB, Marketing e lideranças.
• Traduzir diretrizes da liderança em mensagens claras e acessíveis aos diferentes públicos.
• Apoiar a redação em picos de demanda, férias e afastamentos, em regime de cobertura cruzada.

Requisitos e qualificações

• Graduação em Comunicação Social, Jornalismo, Publicidade, Relações Públicas, Marketing, Design ou áreas correlatas.
• Experiência em comunicação institucional, comunicação interna, endomarketing ou áreas correlatas.
• Excelência em redação e revisão: capacidade de corrigir e elevar o texto de outra pessoa, não apenas de escrever o próprio.
• Domínio de ferramenta de design (Canva ou pacote Adobe), com capacidade de construir templates, definir padrão visual e produzir peças.
• Repertório consistente de identidade visual: hierarquia, tipografia, uso de cor e aplicação de marca.
• Portfólio com amostras de textos e de peças gráficas de autoria própria, enviado junto com a candidatura.
• Vivência em comunicação com público interno e/ou com clientes e associados.
• Inglês intermediário.
• Disponibilidade para atuar em horários flexíveis, conforme as demandas da operação.

Diferenciais desejáveis

• Experiência em liderança de equipe.
• Experiência na implantação de processos, fluxos, SLAs ou modelos de governança de comunicação.
• Experiência em programas de engajamento, cultura organizacional ou experiência do cliente.
• Vivência em clubes, hotelaria, hospitalidade, serviços ou experiências.
• Familiaridade com o pacote Microsoft 365 (Forms, SharePoint, Planner, Power Automate) e com ferramentas de IA aplicadas à produção de conteúdo.

Jornada de trabalho

Escala 5x2, com disponibilidade para atuação em finais de semana e feriados, conforme necessidade operacional.