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Supervisor de Call Center
Skills
1 month ago
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Important information
Contract type:
Permanent
Location:
Fortaleza - Zone 1, Fortaleza - Ceará, Brazil
Work mode:
Onsite
Published on:
16 September 2026
What they need
Buscamos um profissional para atuar na supervisão da equipe de Call Center, com foco na comercialização de paleteiras elétricas. Será responsável por liderar, acompanhar e desenvolver o time, garantindo o cumprimento das metas, a qualidade dos atendimentos e a conversão das oportunidades em vendas.
Responsabilidades
Supervisionar e acompanhar a equipe de Call Center;
Acompanhar metas, indicadores de vendas e produtividade;
Orientar a equipe nas abordagens comerciais e negociações;
Monitorar o funil de vendas e a conversão de oportunidades;
Identificar oportunidades de melhoria e desenvolver estratégias para aumento das vendas;
Garantir a qualidade do atendimento e o relacionamento com os clientes;
Elaborar e acompanhar relatórios de resultados;
Atuar diretamente no desenvolvimento e engajamento da equipe.
Onde: Avenida Alberto Craveiro, 2611, Boa Vista-Castelão, Fortaleza/CE
Estamos contratando: CLT – Presencial
Pagamento: R$3.000,00 por mês
Local do trabalho: Presencial
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