SUPERVISOR DE CENTRAL DE ATENDIMENTO - St. Oeste (Globalweb Corp)

Empresa de Tecnologia da Informação e Computação em Nuvem busca profissional Supervisor de Central de Atendimento em Goiânia (St. Oeste).

A Globalweb Corp é uma renomada empresa brasileira que atua na prestação de serviços integrados de Tecnologia da Informação e computação em nuvem. Com mais de 30 anos de experiência, destaca-se no modelo de outsourcing tecnológico através de soluções de fábrica de software, segurança digital e infraestrutura. A companhia foca na transformação e sustentação digital para que seus clientes corporativos maximizem a eficiência dos seus negócios.

Responsabilidades:

Supervisionar a equipe de atendimento, acompanhando a execução das atividades e apoiando a organização das demandas diárias. Acompanhar o atendimento aos clientes, garantindo cordialidade, clareza nas informações e encaminhamento adequado das solicitações. Orientar a equipe quanto aos procedimentos de atendimento e apoiar na solução de situações operacionais do setor. Apoiar o controle das rotinas da central, promovendo alinhamento entre a equipe e a manutenção da qualidade no atendimento.

Ensino superior completo Necessário experiência

Remuneração e Benefícios:

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar

Informações adicionais:

• #VagaUrgente
• Contrato: Efetivo - Presencial.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar