SUPERVISOR DE INVESTIMENTOS/OPERAÇÃO

DESCRIÇÃO Supervisor(a) de Operações | Investimentos | ANBIMA C-Pro I / C-Pro R

• Granja Julieta – São Paulo/SP
• CLT | Presencial
• Escala 6x1 - folgas alternadas entre os finais de semana
• Se você tem experiência com produtos bancários/investimentos, gosta de liderar equipes e é orientado(a) a resultados, essa oportunidade é para você!
• Requisitos:

Ensino Superior Completo;

Certificação C-Pro R (Certificação Profissional ANBIMA – Relacionamento) e/ou C-Pro I (Certificação Profissional ANBIMA – Investimentos) – obrigatório;

Pacote Office (Intermediário);

Experiência com produtos bancários/investimentos;

Vivência com gestão de equipe e desenvolvimento de pessoas;

Conhecimento em KPI’s operacionais.

• Responsabilidades:

Supervisionar a equipe e orientar os operadores no alcance dos KPI’s;

Acompanhar e garantir o cumprimento dos SLA’s operacionais;

Garantir a organização do fluxo de atendimento;

Elaborar e apresentar relatórios gerenciais com evolução de resultados e planos de ação;

Promover um ambiente colaborativo, motivador e de alta performance.

• Benefícios:

Vale Transporte

Vale Refeição

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Auxílio creche

Plano de carreira

Wellhub

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Supervisor

REQUISITOS Escolaridade Mínima: Ensino Superior

BENEFÍCIOS

• Vale-refeição
• Vale-transporte
• Seguro de Vida
• Auxílio creche
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Wellhub
• OnHappy