Supervisor de Operações

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações para atuar em nossa operação logística voltada ao segmento de E-commerce, em Jundiaí/SP.

Principais responsabilidades

• Supervisionar e acompanhar a operação de last mile, garantindo produtividade, qualidade e cumprimento do SLA;
• Gerir e acompanhar parceiros terceirizados e entregadores próprios, garantindo disponibilidade e aderência aos padrões da operação;
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), identificando desvios e propondo ações de melhoria;
• Acompanhar a execução das entregas e atuar na resolução de problemas operacionais;
• Apoiar o planejamento da operação de acordo com a demanda e capacidade disponível;
• Realizar alinhamentos com parceiros e entregadores, acompanhando performance e cumprimento dos processos;
• Elaborar e acompanhar planos de ação e relatórios operacionais;
• Garantir o cumprimento dos padrões de segurança e qualidade

Requisitos

• Graduação completa em Logística, Administração ou áreas correlatas;
• Experiência em gestão de pessoas e liderança de equipes;
• Conhecimento de Excel em nível intermediário a avançado;
• Perfil analítico, organizado, proativo e orientado para resultados;
• Boa comunicação, capacidade de negociação e tomada de decisão;

Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00

Pagamento: R$5.000,00 - R$6.000,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Celular da empresa
• Estacionamento gratuito
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial