Supervisor de Operações

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações para atuar na gestão e acompanhamento da operação, garantindo o cumprimento da programação, qualidade dos serviços, segurança e eficiência operacional.

Principais atividades:

• Supervisionar e acompanhar as atividades da operação diariamente;
• Garantir o cumprimento das programações, horários, itinerários e procedimentos operacionais;
• Acompanhar a atuação dos motoristas e equipes operacionais;
• Orientar e direcionar a equipe, promovendo disciplina, organização e qualidade na execução das atividades;
• Monitorar ocorrências, atrasos, faltas, desvios e demais situações que impactem a operação;
• Atuar na solução de problemas e imprevistos operacionais;
• Realizar interface com CCO, Manutenção, Qualidade, RH/DHO e demais áreas;
• Acompanhar indicadores de desempenho operacional e elaborar planos de ação quando necessário;
• Realizar reuniões e alinhamentos com a equipe;
• Apoiar treinamentos e orientações relacionados aos procedimentos operacionais;
• Acompanhar a disponibilidade e condições dos veículos junto à Manutenção;
• Garantir o cumprimento das normas de segurança e procedimentos internos;
• Realizar visitas e acompanhamento em campo quando necessário;
• Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções para otimização da operação;
• Elaborar relatórios e controles operacionais.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência com gestão de equipes e operação;
• Experiência no segmento de transporte, logística ou áreas relacionadas;
• Conhecimento em indicadores operacionais;
• Conhecimento básico/intermediário em Excel;
• Boa comunicação e capacidade de tomada de decisão;
• Disponibilidade para atuar em escala e/ou horários diferenciados, conforme necessidade da operação.

Diferenciais:

• Ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Gestão de Transportes ou áreas correlatas;
• Experiência em transporte de passageiros ou fretamento;
• Vivência com gestão de motoristas e equipes operacionais;
• Conhecimento em sistemas de rastreamento e gestão de frota;
• CNH categoria compatível com a função.

Perfil desejado:
Buscamos um profissional líder, organizado, proativo, responsável e com capacidade de tomada de decisão, que tenha habilidade para lidar com pessoas, resolver problemas e atuar de forma estratégica e operacional, mantendo o foco em segurança, qualidade, pontualidade e satisfação do cliente.

Pagamento: R$2.000,00 - R$5.600,00 por mês

Benefícios:

• Assistência odontológica
• Cesta básica
• Vale-refeição

Local do trabalho: Presencial