Supervisor de Telemarketing

DESCRIÇÃO Descrição Buscamos um líder para supervisionar equipes de call center, garantindo qualidade no atendimento e cumprimento de metas.

Responsabilidades Principais Supervisionar o desempenho da equipe.

Monitorar chamadas e qualidade.

Gerenciar indicadores (KPIs).

Treinar e dar feedback.

Resolver casos complexos.

Elaborar relatórios.

Outros Requisitos Experiência em call center.

Liderança.

Foco em resultados.

• Local de trabalho: Barueri, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
• Nível hierárquico: Supervisor

REQUISITOS Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

HABILIDADES

• Liderança
• Foco em resultados
• Gestão de call center

BENEFÍCIOS

• Convênio Odontológico
• Wellhub
• Convênio Médico
• Vale transporte
• Vale Alimentação