SUPERVISOR DE VENDAS

Superar metas de vendas com estratégias eficazes, garantir excelência no atendimento ao cliente, liderar a equipe para alcançar resultados consistentes e buscar continuamente melhorias e inovação para fortalecer a posição da empresa no mercado.

• Gerenciar metas e indicadores de desempenho, desenvolvendo estratégias para alcançá-los e motivando a equipe.

• Garantir alto padrão de atendimento ao cliente e promover a melhoria contínua dos processos.

• Treinar, acompanhar e desenvolver a equipe, oferecendo feedbacks construtivos e criando planos de ação.

• Resolver reclamações de clientes de forma eficiente, visando sua satisfação.

• Assegurar uma exposição de produtos organizada e atrativa na loja.

• Comunicar-se de forma clara e colaborativa com a equipe e os clientes.

• Assegurar a qualidade e pontualidade das entregas em parceria com a equipe de logística, cumprindo prazos e padrões estabelecidos.

• Gerenciar a abordagem aos clientes, fornecendo assistência e informações para uma experiência de compra aprimorada.

• Analisar tendências do mercado e elaborar planos de ação para a unidade com base nas atualizações do setor.

• Atuar na reativação de clientes inativos e estabelecer metas de vendas claras para a equipe.